廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營(yíng)觸摸查詢一體機(jī),電容屏及電容屏觸摸一體機(jī)，排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，酒店自助入住機(jī)，醫(yī)院自助終端機(jī)，自助發(fā)卡機(jī)，自助繳費(fèi)機(jī)，自助點(diǎn)餐機(jī)以及各種行業(yè)定制自助終端機(jī)。PMS選擇問題PMS也是酒店品牌建設(shè)和管理規(guī)范化的需求，每家酒店都想選擇一款性價(jià)比高的PMS產(chǎn)品，然而，就如同筆者前面提到過的一樣，在選擇上，國(guó)內(nèi)酒店和外資酒店有著質(zhì)的區(qū)別。

      公司擁有很強(qiáng)的自主設(shè)計(jì)和研發(fā)能力，公司以敏銳的目光和不懈進(jìn)取的精神，本著'認(rèn)真做事,誠(chéng)信做人'的宗旨，憑借的技術(shù)及貼心的服務(wù)，積極的致力推廣觸摸屏在各行業(yè)的應(yīng)用，公司的產(chǎn)品已經(jīng)應(yīng)用到各個(gè)行業(yè),包括金融、通信、醫(yī)療、酒店、商場(chǎng)、教育、稅務(wù)、工商、企事業(yè)單位、交通運(yùn)輸?shù)?

酒店自助入住機(jī)特色功能：

人臉識(shí)別保證人證合一；

支持身份丨證自動(dòng)上傳公丶安旅業(yè)系統(tǒng)；

支持銀丨聯(lián)卡、微信、支付寶預(yù)授權(quán)功能；

支持聯(lián)房分開到店、統(tǒng)一到店、統(tǒng)一支付、分開支付、房費(fèi)均分等；

支持有名單與無名單的團(tuán)隊(duì)自助機(jī)辦理入住，名單一鍵導(dǎo)入，智能排房等；

支持房型自動(dòng)升級(jí)、人工升級(jí)、房?jī)r(jià)修改等功能；

支持所有查房與不查房酒店、收押金與不收押金酒店自動(dòng)退房、自動(dòng)退款。

降低差評(píng)率 - 避免網(wǎng)絡(luò)差評(píng)；

前臺(tái)操作簡(jiǎn)單，財(cái)務(wù)對(duì)賬方便；

提供電子發(fā)丨票，提高前臺(tái)退房效率；

每一次業(yè)務(wù)辦理，都有精丨確可追溯的數(shù)據(jù)記錄；

     廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營(yíng)觸摸查詢一體機(jī),電容屏及電容屏觸摸一體機(jī)，排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，酒店自助入住機(jī)，醫(yī)院自助終端機(jī)，自助發(fā)卡機(jī)，自助繳費(fèi)機(jī)，自助點(diǎn)餐機(jī)以及各種行業(yè)定制自助終端機(jī)。同時(shí)由于受眾群體窄，無人酒店僅僅依靠噱頭無法持久生存，未來是否真正能夠落地生根。

一、主流PMS的現(xiàn)狀現(xiàn)行主流PMS主要分為國(guó)內(nèi)、國(guó)際版，國(guó)內(nèi)PMS幾經(jīng)發(fā)展，仍由盛行多年的中軟、西軟、千里***獨(dú)具上風(fēng)，當(dāng)然與其多年的專注和口碑沉淀有關(guān)，其他如綠云、金天鵝、金碟、用友等也在逐步發(fā)展，并占據(jù)一定的市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)PMS們各有所長(zhǎng)，筆者在此不再累述，只是在大多數(shù)高星酒店人心目中，一直傾向于前三家而已。以中國(guó)智慧酒店實(shí)施者為目標(biāo)，致力于從酒店管理者及客人的雙方需求出發(fā)，為酒店提供智能化的解決方案。

然而，隨著時(shí)代的進(jìn)步和發(fā)展，如今主流的3家也發(fā)現(xiàn)了一些整合和變化：中軟已更名為北京眾蕓科技，與阿里聯(lián)姻后，更注重?cái)?shù)據(jù)評(píng)價(jià)、分享、CRS(中央預(yù)定系統(tǒng))、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等符合DT時(shí)代的數(shù)據(jù)平臺(tái)，眾蕓CEO就曾說過，“由OTA PMS 數(shù)據(jù)挖掘構(gòu)成的酒店行業(yè)全數(shù)據(jù)平臺(tái)將成為行業(yè)趨勢(shì)。”另一方面，石基信息收購(gòu)西軟、千里馬后，也在整合不同的數(shù)據(jù)平臺(tái)，石基信息曾公布：公司成為ORACLE公司的鉑金合作伙伴，與ORACLE公司友好達(dá)成共贏的合作，有利于石基平穩(wěn)地實(shí)現(xiàn)從軟件服務(wù)商向平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商的轉(zhuǎn)型，有利于公司跨出酒店餐飲業(yè)進(jìn)入全消費(fèi)行業(yè)，有利于公司跨出中國(guó)走向全球。智能酒店是一種完全不同于傳統(tǒng)酒店的體驗(yàn)，也得不少年輕人紛紛稱贊，很多用戶都是主動(dòng)前來入住，體驗(yàn)這種又酷又潮的感覺，為合作酒店大大提高了業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)也大幅度減少人力成本。

由此可見，國(guó)內(nèi)主流PMS商都在極力整合DT平臺(tái)，發(fā)展酒店業(yè)仍至更多領(lǐng)域的新產(chǎn)品，也非常符合現(xiàn)在酒店業(yè)集團(tuán)化、產(chǎn)業(yè)化、跨界化發(fā)展的新思路。

國(guó)外PMS陣營(yíng)近幾年來也不再是純外資品牌的特有符號(hào)，很多國(guó)外的PMS商也在開發(fā)國(guó)內(nèi)酒店集團(tuán)、房地產(chǎn)集團(tuán)和行業(yè)集團(tuán)的用戶。國(guó)外PMS仍由3巨頭HIS、Fidelio、OPERA潮流，但是由于高昂的售價(jià)、相關(guān)配備等問題，國(guó)外PMS還仍然只是外資品牌、國(guó)內(nèi)部份五星酒店以上的重點(diǎn)考慮范圍。國(guó)內(nèi)PMS們各有所長(zhǎng)，筆者在此不再累述，只是在大多數(shù)高星酒店人心目中，一直傾向于前三家而已。

      廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營(yíng)觸摸查詢一體機(jī),電容屏及電容屏觸摸一體機(jī)，排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，酒店自助入住機(jī)，醫(yī)院自助終端機(jī)，自助發(fā)卡機(jī)，自助繳費(fèi)機(jī)，自助點(diǎn)餐機(jī)以及各種行業(yè)定制自助終端機(jī)。拋開成本因素來看，這實(shí)際上是酒店?duì)I利的很好出發(fā)點(diǎn)，隨著時(shí)間的推移，如何才能真正落地并生根。

酒店自助入住機(jī)，廠家供應(yīng)，為智慧酒店的自助入住終端提供完整解決方案，主流pms酒店管理系統(tǒng)接口均已對(duì)接過（羅盤，迪聯(lián)，綠云，西軟，捷信達(dá)，千里馬，別樣紅，住哲，中軟等主流pms），門鎖接口（勁衛(wèi)，必達(dá)，愛迪爾，靈寶，安洛克，金吉士，同飛達(dá)，寶訊達(dá)，楊格鎖王，宏力佳等，國(guó)內(nèi)門鎖，酒店提供接口文檔均可以對(duì)接）；各省市安公人臉識(shí)別接口均已對(duì)接過，各個(gè)省都有實(shí)施過的酒店案例（包括西藏，新疆，北京）；公司主營(yíng)觸摸查詢一體機(jī),電容屏及電容屏觸摸一體機(jī)，排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，酒店自助入住機(jī)，醫(yī)院自助終端機(jī)，自助發(fā)卡機(jī)，自助繳費(fèi)機(jī)，自助點(diǎn)餐機(jī)以及各種行業(yè)定制自助終端機(jī)。

《酒店自助入住終端機(jī)》隨著酒店數(shù)量的不斷增加，酒店的競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，想在眾多酒店中脫穎而出，就必須從提高服務(wù)質(zhì)量方面下功夫。在充分調(diào)研酒店管理系統(tǒng)之后，智能酒店入住系統(tǒng)融合人臉識(shí)別、手機(jī)訂房、管理系統(tǒng)對(duì)接、支持系統(tǒng)平滑升級(jí)等多項(xiàng)當(dāng)今；隨著社會(huì)的高速發(fā)展，自助一體機(jī)將“無人化”的概念變成事實(shí)，銀行、電影院、醫(yī)院等都可實(shí)現(xiàn)自助辦理業(yè)務(wù)，同樣酒店也不例外。另外設(shè)有、IC卡讀卡器、收發(fā)卡機(jī)、攝像頭、多種外設(shè)功能。實(shí)現(xiàn)客戶入住全自助化，極大提高客戶體驗(yàn)感和粘性，提高酒店競(jìng)爭(zhēng)力。

產(chǎn)品功能

收發(fā)房卡：酒店房卡的發(fā)放和回收

身份認(rèn)證：通過讀取、人臉識(shí)別進(jìn)行認(rèn)證

多種支付：掃碼支付、銀聯(lián)支付、會(huì)員卡支付

憑證打?。航灰讘{證打印

廣告播放：網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)統(tǒng)一管理播放

產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

1、酒店自助設(shè)備輕松完成入住、退房、支付、續(xù)費(fèi)一系列操作，幫助酒店節(jié)約成本、提升客戶體驗(yàn)感

2 、24小時(shí)自助服務(wù)、操作簡(jiǎn)易、查詢方便

3、云管理平臺(tái)的儲(chǔ)存數(shù)據(jù)量大，能保護(hù)客戶隱私安全、自助整理分析數(shù)據(jù)報(bào)表使管理規(guī)?；⒓皶r(shí)了店經(jīng)營(yíng)狀況

4、支付寶微信手機(jī)一掃即可支付，無需找零，提高前臺(tái)工作效率，降低人工成本

技術(shù)先進(jìn)

1、集成、IC卡讀卡器、收發(fā)卡機(jī)、攝像頭等多種外設(shè)功能融合智能人臉識(shí)別功能、識(shí)別率高達(dá)99%

2、支持支付寶、微信支付、銀聯(lián)支付等多種主流在線支付方式

3 、整合手機(jī)訂房系統(tǒng)

4 、對(duì)接酒店管理系統(tǒng)、支持系統(tǒng)的平滑升級(jí)