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武漢啟明認(rèn)證咨詢有限公司建立于2008年,是一家專業(yè)的認(rèn)證咨詢公司。
ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證意義:1、通過認(rèn)證使企業(yè)具有了走向市場的通行證。2、增進(jìn)國際貿(mào)易,消除技術(shù)壁壘,與先進(jìn)管理慣例接軌,融入一體化國際經(jīng)濟(jì)體系。3、規(guī)范內(nèi)部管理,強(qiáng)調(diào)全員參與,增強(qiáng)員工質(zhì)量意識(shí),提高運(yùn)行效率和整體業(yè)績。4、增強(qiáng)質(zhì)量管理的穩(wěn)定性,保證產(chǎn)品質(zhì)量的一致性,優(yōu)化質(zhì)量成本,減少質(zhì)量損失,提高經(jīng)濟(jì)效益。5、強(qiáng)調(diào)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),滿足顧客不斷變化的要求和法律法規(guī)要求,提高市場占有份額。6、強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn),全方面提高企業(yè)綜合素質(zhì)和整體水平,使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
軟件企業(yè)在申請(qǐng)ISO9001認(rèn)證時(shí)的注意事項(xiàng):
大多數(shù)軟件企業(yè)管理流程化,各部門和個(gè)人的職責(zé)權(quán)限劃分明確,企業(yè)可通過建立一整套的管理系統(tǒng)在內(nèi)部網(wǎng)上運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)辦公無紙化。這套系統(tǒng)應(yīng)由公司規(guī)定專人(系統(tǒng)管理員)管理,對(duì)個(gè)人分別授予策劃、評(píng)審、驗(yàn)證、開發(fā)、調(diào)試等權(quán)限,設(shè)置個(gè)人的帳號(hào)/密碼。各人由所授予的帳戶/密碼進(jìn)入系統(tǒng),進(jìn)行所設(shè)權(quán)限的操作,這套流程應(yīng)設(shè)計(jì)成未經(jīng)過上一道操作不能流到下一道程序,過后還應(yīng)該留有操作時(shí)間備注。
商貿(mào)企業(yè)服務(wù)ISO9000質(zhì)量體系的有效運(yùn)行的標(biāo)志------營銷管理程序化
營銷是商貿(mào)企業(yè)的主要業(yè)務(wù),營銷管理是商貿(mào)企業(yè)的主要管理工作。商貿(mào)企業(yè)在建立服務(wù)質(zhì)量體系時(shí),應(yīng)從市場調(diào)研、供貨商選擇、采購、驗(yàn)收、倉儲(chǔ)、銷售到售后服務(wù)制定管理規(guī)范,即程序文件,并認(rèn)真實(shí)施,使?fàn)I銷管理活動(dòng)處于管理規(guī)范,即程序文件的控制之下,實(shí)現(xiàn)營銷管理程序化。
ISO9001對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量策劃的方法,是一種結(jié)構(gòu)化的、系統(tǒng)化的管理方法,可用以保證對(duì)顧客需求的正確識(shí)別;可用以完善產(chǎn)品/服務(wù)規(guī)劃,確定和制定確保其產(chǎn)品/服務(wù)使顧客滿意所需的步驟;可識(shí)別與合理安排資源,以適當(dāng)?shù)某杀咎峁╊櫩蜐M意的產(chǎn)品/服務(wù)。
ISO9001將產(chǎn)品/服務(wù)的質(zhì)量視為所有工作過程質(zhì)量的輸出,因而要對(duì)所有與質(zhì)量有關(guān)的工作過程進(jìn)行控制,將影響質(zhì)量的人員、設(shè)備、材料、工作方法、工作環(huán)境都列入質(zhì)量體系的控制范圍。對(duì)有關(guān)質(zhì)量的各環(huán)節(jié)的管理如同天網(wǎng)恢恢,疏而不漏,持續(xù)提供規(guī)范且穩(wěn)定的、符合程序要求的產(chǎn)品/服務(wù)。