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布局設(shè)計(jì)考慮客戶習(xí)慣在設(shè)計(jì)和布置便利店時(shí),有必要從顧客的角度考慮問題,例如便利店入口和出口是否足夠?qū)挸ǎ约叭肟诤统隹谑欠衿交?。如何?guī)劃客戶購(gòu)物線以連接更多區(qū)域;如何在顧客購(gòu)買等方面布置商品,只有照顧顧客的購(gòu)物體驗(yàn)才能增強(qiáng)購(gòu)物體驗(yàn),讓顧客對(duì)你的商店有更多的好感。.創(chuàng)建個(gè)性化的商店形象便利店是充分利用形象吸引路過的顧客必不可少的。因此,我們必須對(duì)便利店外觀的設(shè)計(jì)給予足夠的重視。例如,門應(yīng)該是顯眼的,窗口顯示應(yīng)該是美麗的。zui好在商店門口放置一些促銷框架,以更低的價(jià)格為客戶創(chuàng)造更大的吸引力。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制
便利店的核心是為顧客能及時(shí)提供急需商品,性質(zhì)是24小時(shí)提供快捷、方便的購(gòu)物服務(wù)。KA主打的是豐富的商品zui大化滿足顧客的購(gòu)物需求,為顧客提供更多的購(gòu)物選擇。便利店與夫妻店的區(qū)別在于營(yíng)銷上。便利店是制度化管理,講究的是連鎖營(yíng)銷、統(tǒng)一管理,在品類調(diào)整、營(yíng)銷策劃、商品嚴(yán)選、財(cái)務(wù)報(bào)表、進(jìn)銷存把控都有相應(yīng)流程。夫妻店個(gè)人經(jīng)營(yíng),門店的好壞與店主直接掛鉤,基本上沒有完整的品類控制,對(duì)商品的選擇優(yōu)先看中的是價(jià)格,而不是質(zhì)量。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制
1.便利店同類商品的展示面不宜過大面對(duì)一些暢銷產(chǎn)品,一些運(yùn)營(yíng)商將增加展示面積,使產(chǎn)品更加醒目,以換取更高的銷量。但這真的有用嗎?產(chǎn)品展示越突出,就越能吸引人們的注意力。為了擴(kuò)大銷售,將同類商品放在便利店的貨架上是不值得的。這不僅壓縮了其他產(chǎn)品的展示空間,而且影響了整體的視覺效果,甚至向顧客傳達(dá)了商店中幾乎沒有商品類型的錯(cuò)覺。2.注意產(chǎn)品包裝與層壓板之間的差距便利店的面積有限,隔板上放置的貨架數(shù)量不多。為了節(jié)省商店貨架的展示空間,一些操作員可以配置層壓板以增加展示的產(chǎn)品數(shù)量。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制
薄利多銷守住入口一般來說,挨近便利店入口的地方,放的大多是薄利多銷、購(gòu)買頻率高的商品,以吸引你進(jìn)門,比如書本、拖鞋、毛巾等,而煙酒等貴重商品一般放在便利店中間偏后區(qū)域。從消費(fèi)心理學(xué)角度來說,逛便利店時(shí),人們總認(rèn)為前面的貨物一般,里面還有更好的,所以往往越到zui后買得越多。四、價(jià)格拆東墻補(bǔ)西墻便利店里有一整套復(fù)雜的價(jià)格策略,如使用心理學(xué)上的“暈輪效應(yīng)”,將食品、日雜等生活必需品的價(jià)格定低一些,讓顧客形成這家便利店比較便宜的印象,并且不自覺地以為所有東西都便宜。然后,便利店再將別的物品定較高的價(jià),把損失彌補(bǔ)回來。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制