杭州ISO9001認證,上城區(qū)ISO9001認證,江干區(qū)ISO9001認證,西湖區(qū)ISO9001認證,蕭山區(qū)ISO9001認證,桐廬縣ISO9001認證,建德ISO9001認證,臨安ISO9001認證,寧波ISO9001認證,海曙區(qū)ISO9001認證,江北區(qū)ISO9001認證,鎮(zhèn)海區(qū)ISO9001認證,象山縣ISO9001認證,余姚ISO9001認證,奉化ISO9001認證,

溫州ISO9001認證,鹿城區(qū)ISO9001認證,甌海區(qū)ISO9001認證,永嘉縣ISO9001認證,蒼南縣ISO9001認證,泰順縣ISO9001認證,樂清ISO9001認證,嘉興ISO9001認證,秀城區(qū)ISO9001認證,海鹽縣ISO9001認證,平湖ISO9001認證,湖州ISO9001認證,吳興區(qū)ISO9001認證,德清縣ISO9001認證,安吉縣ISO9001認證,紹興ISO9001認證,新昌縣ISO9001認證,上虞ISO9001認證,金華ISO9001認證,婺城區(qū)ISO9001認證,武義縣ISO9001認證,磐安縣ISO9001認證,義烏ISO9001認證,永康ISO9001認證,衢州ISO9001認證,柯城區(qū)ISO9001認證,常山縣ISO9001認證,龍游縣ISO9001認證,舟山ISO9001認證,定海區(qū)ISO9001認證,岱山縣ISO9001認證,臺州ISO9001認證,椒江區(qū)ISO9001認證,路橋區(qū)ISO9001認證,三門縣ISO9001認證,仙居縣ISO9001認證,臨海ISO9001認證,麗水ISO9001認證,蓮都區(qū)ISO9001認證,縉云縣ISO9001認證,松陽縣ISO9001認證,慶元縣ISO9001認證,龍泉ISO9001認證,浙江ISO9001認證,上海ISO9001認證,北京ISO9001認證,蘇州ISO9001認證,天津ISO9001認證,重慶ISO9001認證,青島ISO9001認證,無錫ISO9001認證,佛山ISO9001認證,寧波ISO9001認證,武漢ISO9001認證,成都ISO9001認證,大連ISO9001認證,沈陽ISO9001認證,南京ISO9001認證,東莞ISO9001認證,唐山ISO9001認證,煙臺ISO9001認證,濟南ISO9001認證,鄭州ISO9001認證,長沙ISO9001認證,哈爾濱ISO9001認證,石家莊ISO9001認證,泉州ISO9001認證,長春ISO9001認證,濰坊ISO9001認證,溫州ISO9001認證,福州ISO9001認證,紹興ISO9001認證,大慶ISO9001認證,常州ISO9001認證,西安ISO9001認證,洛陽ISO9001認證,嘉興ISO9001認證,威海ISO9001認證,包頭ISO9001認證,金華ISO9001認證,滄州ISO9001認證,南昌ISO9001認證,合肥ISO9001認證,昆明ISO9001認證,揚州ISO9001認證,廈門ISO9001認證,

PDCA循環(huán)管理

PDCA循環(huán)是什么?

PDCA循環(huán)(PDCA Cycle)是早由休哈特（Shewart，另譯做舍瓦特）提出來后續(xù)由戴明（Deming）予以發(fā)展的，故又叫戴明循環(huán)(Deming Cycle)。PDCA循環(huán)對總結檢查的結果進行處理，成功的經驗加以肯定并適當推廣、標準化；杭州貝安企業(yè)管理咨詢公司竭誠為廣大企業(yè)客戶提供產品技術服務的認證咨詢公司。失敗的教訓加以總結，未解決的問題放到下一個PDCA循環(huán)里。以上四個過程不是運行一次就結束，而是周而復始的進行。一個循環(huán)結束，解決一些問題，未解決的問題進入下一個循環(huán)，如此階梯式上升。因此在質量管理中，有人稱PDCA循環(huán)管理法是質量管理的基本方法。

PDCA循環(huán)是質量管理所應遵循的科學程序。質量管理活動的全部過程，就是質量計劃的制訂和組織實現(xiàn)的過程，這個過程就是按照PDCA循環(huán)，不停頓地周而復始地運轉的。

PDCA是什么意思？

PDCA四個英文字母及其在PDCA循環(huán)管理中所代表的含義如下：

1、P（Plan）--計劃

確定方針和目標，確定活動計劃；

2、D（Do）--執(zhí)行

實地去做，實現(xiàn)計劃中的內容；

3、C（Check）--檢查

總結執(zhí)行計劃的結果，注意效果，找出問題；

4、A（Action）--行動

對總結檢查的結果進行處理，成功的經驗加以肯定并適當推廣、標準化；失敗的教訓加以總結，以免重現(xiàn)，未解決的問題放到下一個PDCA循環(huán)。

PDCA循環(huán)過程

①各級質量管理都有一個PDCA循環(huán)，形成一個大環(huán)套小環(huán)，一環(huán)扣一環(huán)，互相制約，互為補充的有機整體。在PDCA循環(huán)中，一般說，上一級的循環(huán)是下一級循環(huán)的依據，下一級的循環(huán)是上一級循環(huán)的落實和具體化。

②每個PDCA循環(huán)，都不是在原地周而復始運轉，而是象爬樓梯那樣，每一循環(huán)都有新的目標和內容，這意味著質量管理，經過一次循環(huán)，解決了一批問題，質量水平有了新的提高。

③在PDCA循環(huán)中，A是一個循環(huán)的關鍵。

PDCA循環(huán)的特點

PDCA循環(huán)有如下三個特點：

1、大環(huán)帶小環(huán)。

如果把整個企業(yè)的工作作為一個大的PDCA循環(huán)，那么各個部門、小組還有各自小的PDCA循環(huán)，就像一個行星輪系一樣，大環(huán)帶動小環(huán)，一級帶一級，有機地構成一個運轉的體系。

2、階梯式上升。

PDCA循環(huán)不是在同一水平上循環(huán)，每循環(huán)一次，就解決一部分問題，取得一部分成果，工作就前進一步，水平就提高一步。到了下一次循環(huán)，又有了新的目標和內容，更上一層樓。下面圖2表示了這個階梯式上升的過程。

3、科學管理方法的綜合應用。

PDCA循環(huán)應用以QC七種工具為主的統(tǒng)計處理方法以及工業(yè)工程（IE）中工作研究的方法，作為進行工作和發(fā)現(xiàn)、解決問題的工具。PDCA循環(huán)的四個階段又可細分為八個步驟，每個步驟的具體內容和所用的方法如下表所述。

ISO9001質量管理換版工作已經掀開序幕，你們開始了嗎?

　　作為的一次質量管理體系審核標準轉版，高層管理怎么開展體系的推動工作呢?

　　山越高阻力越大，海越深陷阱就越多。如果條件允許，高層訪談是非常重要的，通過訪談，可以了解高管對質量管理體系的認知水平和推動ISO9001管理的動機。

　　我們來看一個字“贏”，包含了ISO9001：2015新版標準中重要的知識點。因此學會了ISO9001：2015標準，你就學會贏。

 ISO9001認證

　　亡：危機意識。必須隨時了解和掌握環(huán)境的變化，熟知生于憂患而死于安樂的道理。

　　口：溝通能力。善于在任何場合宣傳自己的形象和宗旨、目標和決心。成功的溝通是雙向，既要有好的表達能力，也要有好的傾聽能力。

　　月：時間觀念。成大事者需要時間檢驗和閱歷積淀，能曇花一現(xiàn)。

　　貝：取財有道。財富是物質基礎，但不義之財不可取。

　　凡：平常心態(tài)。從壞處著想，向處努力。要去爭取目標成功，但結果不一定如意，度量要大，眼界要寬，心態(tài)要好，方法要多。

　　2015新版的ISO9001標準中4.1理解組織及其環(huán)境這個條款，我們通?？梢赃@樣看：

　　1、組織環(huán)境的概念 組織環(huán)境是指對組織建立和實施組織的目標和戰(zhàn)略有影響的內部和外部因素的結合。所以根據概念可知，組織環(huán)境可以分為內部環(huán)境和外部環(huán)境： a、內部環(huán)境：常常指組織的使命、資源和組織的文化等等。要明確要求基于風險的思想，以支持和改進對過程方法的理解和應用， 更少規(guī)定要求， 更少強調文件化， 改善對服務業(yè)的適用性， 要求需要定義QMS的界限。員工欠缺工作熱情，很大一部分原因與考核環(huán)境與激勵機制有直接關連。

　　某些已通過08版質量標準認證的公司會感覺新規(guī)定更加廣泛和復雜。這也是因為它們覆蓋了整個組織和企業(yè)的核心流程。因此，內外部影響采用結構化和系統(tǒng)化的方式都可能會更加廣泛、更加難以。了解影響因素對基于準確事實進行風險評估，建立能夠確保計劃預期結果的有效管理系統(tǒng)至關重要。的挑戰(zhàn)通常是理解和分析影響業(yè)務的外部問題。審查和評估已經獲得的相關信息是一個良好的開端，這樣可以包括公司的各種職能，如市場 / 銷售、設計、采購、財務、法律、人力資源等。這一過程不能是一個一次性活動，而是需要反復使用，從而適應不斷變化的條件。第十四條運維項目管理人員的聘用和登記、監(jiān)督管理除本辦法另有規(guī)定的事項外，按《信息系統(tǒng)集成及服務項目管理人員登記管理辦法（暫行）》（中電聯(lián)信委〔2015〕1號）相關要求執(zhí)行。另外，雖然沒有明確的要求，但我們也建議多數情況下采用文件化的輸出，以便運行一致且可重復。

　　2015新版的ISO9001標準中4.1理解組織及其環(huán)境這個條款為新增條款，在2008版無此項要求;

　　但在08版的引言0.1中有提及組織質量管理體系建立必須考慮“組織的環(huán)境、該環(huán)境的變化以及該環(huán)境有關的風險”。

　　隨著市場競爭風云變幻、日益激烈，企業(yè)家時刻都感受到內外部環(huán)境影響的重要性。信息時代，誰站在前頭，誰搶占先機。。。。所以諸多企業(yè)在實際運作中還是密切地關注著環(huán)境的變化，及時地調整戰(zhàn)略安排。

　　(你看：兩會期間，老板們不打高爾夫了，全都在家看中央一套吶 ^-^)

　　為有效契合企業(yè)實際運作，“理解組織及其環(huán)境”的條款也就應運而生了。

　　再回到“贏”字，這個字很好的將ISO9001標準中的4.1條款闡述，如果沒有4.1就剩下了“亡”字了。