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中小企業(yè)對管理咨詢的價值認(rèn)知度在不斷提高。四川政策咨詢,四川管理咨詢,四川企業(yè)服務(wù),四川政務(wù)服務(wù),四川項目申報管理咨詢項目
中小企業(yè)對管理咨詢的價值認(rèn)知度在不斷提高。
如今中小企業(yè)面對巨大的競爭壓力,在管理、技術(shù)等方面暴露出越來越多的不足。要改變這種狀況,僅僅靠企業(yè)自身的努力是不夠的。四川政策咨詢,四川管理咨詢,四川企業(yè)服務(wù),四川政務(wù)服務(wù),四川項目申報。隨著我國中小企業(yè)對管理咨詢服務(wù)的認(rèn)識不斷提高,他們也開始認(rèn)識到借用外腦的必要性,慢慢尋求的管理咨詢機(jī)構(gòu)提供服務(wù)。
近些年,越來越多中小企業(yè)尋求管理咨詢的原因是多方面的,除了上述提到的觀點,從行業(yè)整體大環(huán)境上看還有以下兩大因素。
成都政策咨詢,成都管理咨詢,成都企業(yè)服務(wù),成都政務(wù)服務(wù),成都項目申報管理咨詢項目
管理既是一門科學(xué)也是一門藝術(shù)
管理既是一門科學(xué)也是一門藝術(shù),是一個復(fù)雜的系統(tǒng),不存在固定的套路和一招鮮吃遍天的獨門秘籍,但我們可以遵循管理的基本規(guī)律探索和總結(jié)出一些基本的方法。
1.以客戶為導(dǎo)向
首先,要將客戶利益置于自身利益之上,才能時刻保持客觀中立的第三方立場,為客戶創(chuàng)造價值。
其次,要關(guān)注客戶而非產(chǎn)品和方案,很多時候
咨詢公司或咨詢師過于關(guān)注項目交付品,即咨詢的產(chǎn)品和方案,而忽視客戶的真實需求,忽視與客戶的溝通,這是舍本逐末的做法,很難獲得客戶滿意?!?
第三,要理解客戶,說到客戶心坎,引起客戶共鳴。咨詢行業(yè)提供的是無形產(chǎn)品,產(chǎn)品難以量化和衡量,在與客戶合作初期,要獲得客戶的認(rèn)可就必須真正理解客戶,說到客戶心坎,這樣才能逐步征服客戶,這是后續(xù)項目開展和成功的重要因素。
第四,成都政策咨詢,成都管理咨詢,成都企業(yè)服務(wù),成都政務(wù)服務(wù),成都項目申報要換位思考與同理心,咨詢不是工業(yè)化生產(chǎn),溝通在咨詢工作開展中具有舉足輕重作用,而溝通的要點是必須要從人性出發(fā),要換位思考和同理心,這樣才能真正理解客戶的立場和所面對的問題。
企業(yè)管理咨詢方面的問題點,成都政策咨詢,成都管理咨詢,成都企業(yè)服務(wù),成都政務(wù)服務(wù),成都項目申報管理咨詢項目
企業(yè)管理咨詢方面的問題點,現(xiàn)總結(jié)如下
1、組織與崗位職責(zé)應(yīng)以職能劃分為依據(jù),兼顧管理幅度,結(jié)合公司發(fā)展方向和戰(zhàn)略規(guī)劃,在職能完善的條件下,將組織架構(gòu)扁平化;同時需建立完善的部門架構(gòu),規(guī)定各崗位的職責(zé)和要求。以使企業(yè)“人人有事做,事事有人管”達(dá)到崗位責(zé)任明確、清晰、崗位職、權(quán)、利統(tǒng)一。
2、流程優(yōu)化依托公司現(xiàn)有規(guī)模,兼顧管理成本原則,對公司的運作和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理,成都政策咨詢,成都管理咨詢,成都企業(yè)服務(wù),成都政務(wù)服務(wù),成都項目申報。理清業(yè)務(wù)計劃、生產(chǎn)計劃、物流計劃、采購計劃、到貨計劃之間關(guān)系;理清進(jìn)料、發(fā)料、退料、入庫、出貨、庫存之間的關(guān)系;理清業(yè)務(wù)、計劃、物控、采購、倉庫、生產(chǎn)職能部門之間職能關(guān)系。同時建立企業(yè)品質(zhì)控制流程、圖紙控制標(biāo)準(zhǔn)化流程系統(tǒng)、人力資源管理流程、生產(chǎn)加工及成本控制流程、訂單評審及客戶管理流程等。
3、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)都是對操作進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),因為標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)能消除企業(yè)員工操作差異化,提高產(chǎn)品工藝,增強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。所以需對企業(yè)工序進(jìn)行工藝和操作標(biāo)準(zhǔn)化,同時建立設(shè)備操作和保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、倉庫物料儲存管理標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)檢驗及試驗標(biāo)準(zhǔn)等。