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反饋控制:每項(xiàng)工作做完后必須總結(jié)其中的經(jīng)驗(yàn)與不足,讓自己更強(qiáng)大,更經(jīng)起風(fēng)雨,由其總結(jié)過(guò)程總的失敗,比總結(jié)成功更有價(jià)值
餐飲管理:預(yù)算與財(cái)務(wù)管理
預(yù)算每月經(jīng)營(yíng)費(fèi)用:人資費(fèi)用,成本費(fèi)用,不確定費(fèi)用,并以預(yù)算的結(jié)果做為當(dāng)月的運(yùn)行費(fèi)用。
財(cái)務(wù)管理:要求賬目相符,每個(gè)環(huán)節(jié)都以書面做依據(jù),制定一套可行的管理制度,流程,有章必循。
餐飲管理:動(dòng)力管理
也就是激發(fā)一種統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)精神與企業(yè)的生命力,凝聚力,要?jiǎng)?chuàng)造使下屬愿意接受并不斷盡力他全力去工作的態(tài)度行為。
伙食標(biāo)準(zhǔn)早餐 元、中餐 元、晚餐 元、夜宵 元。中餐標(biāo)準(zhǔn)為 大葷 小葷 素菜,晚餐標(biāo)準(zhǔn)為 大葷 小葷 素菜。湯、米飯自助。結(jié)算方式1.就餐方式實(shí)行定餐制。乙方按甲方每天提供實(shí)際用餐人數(shù)供餐,甲方提前一天提供就餐人數(shù),并以此作為計(jì)算每月can費(fèi)的憑證(或由乙方提供餐卡,由甲方進(jìn)行發(fā)放給員工、并以餐卡作為就餐依據(jù)和結(jié)帳依據(jù))。2.乙方墊付伙食費(fèi) 個(gè)月,甲、乙雙方每 日為結(jié)帳日甲方收到乙方提供上海市集貿(mào)市場(chǎng)統(tǒng)一票ju(如需要本公司票ju另定商議)后在5天內(nèi)一次性結(jié)清乙方的所有有關(guān)款項(xiàng)(現(xiàn)金或者現(xiàn)金支票支付乙方)。3.甲方超過(guò)付款日 天內(nèi)未付款,乙方保留停餐和法律手段索款項(xiàng)的權(quán)力,并每超過(guò)一天向甲方收取結(jié)帳總額1%的滯納金。違約責(zé)任1.如乙方提供不潔食物造成甲方人員中毒,經(jīng)相關(guān)部門鑒定,由責(zé)任方負(fù)責(zé)任并承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。2.如乙方因違反合同約定,引起員工不滿,甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)整改,如乙方仍不能達(dá)到其要求,甲方有權(quán)終止合同。3.任何一方要終止合同都就提前30天通知對(duì)方并協(xié)商,如未按規(guī)定終止合同的,違約方應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。
在降低人力資源成本上下功夫。勞動(dòng)密集型、工資和福利費(fèi)用支出大,是酒店業(yè)一個(gè)顯著的特征。酒店管理者要根據(jù)酒店規(guī)模、經(jīng)營(yíng)需要和現(xiàn)代酒店管理特點(diǎn)來(lái)制訂出符合企業(yè)實(shí)際的崗位、人員編制,做到不設(shè)閑崗,不配閑人;要科學(xué)合理地使用人力,按照經(jīng)營(yíng)需要招聘使用員工,注重使用好“季節(jié)工”,在交易會(huì)期間可擴(kuò)招員工,交易會(huì)后及時(shí)解聘,在崗人員應(yīng)工作滿負(fù)荷,防止苦樂(lè)不均;要建立科學(xué)合理的分配制度,根據(jù)不同崗位的特點(diǎn),采取崗位工資、效益工資、記件記時(shí)工資與獎(jiǎng)勵(lì)提成工資等形式,使工資真正成為調(diào)動(dòng)員工積極性的有力杠桿。