【廣告】
福州抖一廚加盟與你分享:餐廳越忙,管理者就越要做好這件事
巡臺(tái)不僅能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,還能在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)di一時(shí)間處理。
而且餐廳越是人多忙碌,餐飲管理者越是要巡臺(tái)。
就像jun隊(duì)只有在打仗的時(shí)候才能看出平時(shí)的訓(xùn)練成果,餐廳平時(shí)不會(huì)留意的問題,會(huì)在忙的時(shí)候體現(xiàn)出來,這正是及時(shí)檢驗(yàn)和改正的時(shí)候。為加強(qiáng)餐廳的服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,就餐中的巡臺(tái)工作是至關(guān)重要的。作為主管級(jí)以上管理人員,要深刻認(rèn)識(shí)巡臺(tái)工作的意義,并按照規(guī)定嚴(yán)格地檢查、監(jiān)督、巡視。
福州抖一廚加盟與你分享接手餐飲轉(zhuǎn)讓店的注意事項(xiàng):
1、若有意接手,雙方可洽談房屋租金及店鋪經(jīng)營設(shè)備、裝修等轉(zhuǎn)讓項(xiàng)目的具體價(jià)格。若談定則可預(yù)付一定數(shù)量的定金,以保證優(yōu)先接手店鋪的權(quán)利,定金收取方出具定金收條, 收條要寫清時(shí)間、金額、定金的用途等具體內(nèi)容。這里要注意是整體轉(zhuǎn)讓還是空店轉(zhuǎn)讓,如果是整體轉(zhuǎn)讓請(qǐng)千萬點(diǎn)清設(shè)備和物品明細(xì),免得少數(shù)量或缺質(zhì)量。
2、雙方鑒定《店鋪轉(zhuǎn)讓協(xié)議》及《房屋租賃合同》,從而約定雙方具體的權(quán)利與義務(wù)。
3、合同簽署完畢,按合同約定方式結(jié)付轉(zhuǎn)讓費(fèi)用。
福州抖一廚與您分享飯店開業(yè)的一些亂象
一、算錯(cuò)帳
預(yù)防與改善措施
1、 在前廳服務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程中要求執(zhí)行買單的服務(wù)員必須復(fù)核客人的消費(fèi)明細(xì)和賬單;
2、 客人提出異議時(shí)首先是再次核對(duì)消費(fèi)明細(xì)及賬單,之后再進(jìn)行下一步善后處理。
二、上菜順序混亂
1、 在前廳操作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作流程中對(duì)上菜的順序進(jìn)行詳細(xì)而準(zhǔn)確的說明,并對(duì)服務(wù)員強(qiáng)化培訓(xùn)強(qiáng)化培訓(xùn)直至熟練掌握;
2、 對(duì)傳菜部劃單員的業(yè)務(wù)技能進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),提高他們對(duì)傳菜工作的合理調(diào)度能力。