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數(shù)據(jù)監(jiān)控分層級列舉數(shù)據(jù)需求,方便活動結束后結果匯報。以及是否需要數(shù)據(jù)后臺支持等需求。我在活動運營中,需要關注到的問題。推廣的資源是你能不能達到你活動預期的重要條件,很多活動其實創(chuàng)意還不錯,但就是沒引起傳播,導致沒有達到活動預期?;顒臃桨钙鋵嵅淮嬖谌f1能的模版, 萬1能的方法也都不能稱之為有效的方法。一份好的方案還是要根據(jù)行業(yè)的不同、關鍵結果的不同,進而展現(xiàn)的側重點不同。一個活動真正的成功也不是說活動方案寫的好、寫的面面俱到就可以,更重要的還是細心,避免不必要的問題發(fā)生。
舉一個例子,一個app運營人員要設計活動來“拉新”,明確“拉新”這個目的后,又提出活動的目標是“50000個新用戶”,這“50000個新用戶”是活動運營的目的,是KPI。不管是線上活動還是線下活動都可涵蓋很多環(huán)節(jié),而且每個環(huán)節(jié)又可以分解成很多執(zhí)行小細節(jié)。這里注意一點,一個優(yōu)1秀的運營人員不應該只盯住活動的KPI,而應該從產(chǎn)品運營的全局思考,要達到這個KPI可以有很多種的方式,而應選擇一種既可以完成活動目標“50000個新用戶”還能達到激1活現(xiàn)有用戶,甚至有利于產(chǎn)品、品牌形象塑造的方案。
活動互動模式、規(guī)則確定的準則:
流程簡單少思考很多時候在活動策劃時如果沒注意就會陷入自我思維,源于對自己的產(chǎn)品過于熟悉,使得所有動作都變得理所當然,從而忽視一個活動初次參與者的心理。個人的思維怪圈是很難跳出的,所以在活動設計時要經(jīng)常和大家交流,站在一個小白用戶角度考慮問題。運營人員在確定活動目的和目標后,就要開始思考活動的具體呈現(xiàn)方式了。活動流程應該做到用戶無需思考或通過簡單思考就能參與到游戲中,參與流程簡化。