數(shù)字程控電話交換機通常專指用于電話交換網(wǎng)的交換設(shè)備，它以計算機程序控制電話的接續(xù)。相信大家對數(shù)字程控交換機于也了解不少，那么數(shù)字程控交換機在技術(shù)方面有哪些性能？

一, 技術(shù)上的優(yōu)越性

1,能夠提供許多新的用戶服務(wù)功能，如縮位撥號、來電顯示、叫醒業(yè)務(wù)、呼叫轉(zhuǎn)移等業(yè)務(wù)，不再是單一的語音業(yè)務(wù)。

2,維護管理方便，可靠性高。程控交換機可以通過故障診斷程序?qū)收线M行檢測和定位，以發(fā)生故障時緊急處理迅速及時，因此它在維護管理上和可靠性上帶來了好處。

3,靈活性大。為適應(yīng)交換機外部條件的變化，增加的新業(yè)務(wù)往往只需要改變軟件(程序和數(shù)據(jù))就能滿足不同外部條件(如市話局、長話局等的不同需求)的需要。

4,便于利用電子器件的成果，使整機技術(shù)上的先進性得到發(fā)揮。

電話交換機、數(shù)字程控電話交換機編程總體可分為兩種：

1、電話機編程

2、電腦編程

電話機編程的電話交換機應(yīng)該掌握的技巧：首先要進入編程狀態(tài)，進入編程狀態(tài)的命令出廠有兩種：*#0000和#*0000，進入編程狀態(tài)不要掛機，如果掛機了，要重新進入編程狀態(tài)；輸入命令后聽到三聲忙音，說明參數(shù)有誤，重新輸入，容易產(chǎn)生錯誤的地方，是原始編碼，原始編碼有兩位與一位的分別，如：01或1。

電話交換機的編程命令許多用戶反應(yīng)，看不明白，有些英文字母是怎么輸入的？說明書上的參數(shù)要是出現(xiàn)英文字母，下面緊跟著一定有說明，如：N=01-16 這里的N是個變量，可以是01、02、03至16。并不能理解成直接輸入N，而是依據(jù)你的需要輸入01-16的數(shù)字。

申甌電話程控交換機SOC3100H外線打不進來的原因分析

問題1：客戶公司買了臺申甌電話程控交換機。SOC3100H型號的，目前是6外線16分機。一共6個號碼，然后別人打進來的時候其中四個號碼總機可以響鈴，也就是01到04會響鈴。但是還有05和06兩個號碼打進來的時候不響鈴。

問題2：在往外打電話的時候，拿起話機，因為06外線是打長途的，我需要讓分機撥長途走06外線，如何定啊。需要怎么設(shè)置，在話機上要如何操作，

技術(shù)解答：

按上面的描述，原因是5號線和6號線的外線端口沒有打開，只要在系統(tǒng)設(shè)置第44項，把5號和6號外線端口打開就行了。

首先把5、6號外線開通。方法是：一定要一個端口分機（一般是前臺分機）：18*—*44*1*05#06#

第6條線打長途為：提機—1706——長途區(qū)號加號碼就行了。

具體原理就不講了；如果你要定外線出局是1706，比如你要使用6號外線撥出長途就摘機1706，聽到撥號音就撥號，不用撥0。