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通過網(wǎng)格化社會管理信息平臺,構(gòu)建社會管理、城市運行管理、政務服務、以及數(shù)據(jù)資源管理體系。實現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)人、地、事、物、組織、民情等的人性化服務、精細化管理。在統(tǒng)一標準的框架下,實現(xiàn)社會管理和社會服務信息的資源整合、共享應用和空間可視化,實現(xiàn)電子政務異構(gòu)系統(tǒng)的整合。推進電子政務業(yè)務應用系統(tǒng)在基層的互聯(lián)互通和資源共享,實現(xiàn)基層行政工作、業(yè)務工作的統(tǒng)一化、簡易化和gao效化。為網(wǎng)格化社會服務和社會管理業(yè)務的開展提供數(shù)據(jù)和應用系統(tǒng)支撐,推動實現(xiàn)全區(qū)社會服務與社會管理工作的“智慧化管理、精細化管理”目標。從國內(nèi)形勢看,當前我國即處于發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期,又處于社會矛盾凸顯期。通過實施網(wǎng)格化社會管理手段,創(chuàng)造社會管理新模式,促進政府的職能轉(zhuǎn)變和管理,實現(xiàn)社會管理的新突破,為當?shù)氐姆兆兏飫?chuàng)造良好的條件。社會管理歸根到底是對人的服務和管理。在新的形勢下加強和社會管理,提高社會管理的科學化水平,必須始終堅持以人為本、zhi政為民。
經(jīng)過多年實踐和探索,我國基層網(wǎng)格化管理已經(jīng)積累起比較成熟的經(jīng)驗。尤其是信息化、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,早已讓基層網(wǎng)格融入了社會治理的大格局。當前,一些地方全方面啟動網(wǎng)格化管理,把居委會、業(yè)委會、物業(yè)以及社區(qū)、min警等各方面力量組織起來,建立起立體的防控工作體系,實現(xiàn)地毯式排查,并做好監(jiān)測、消毒、通風和衛(wèi)生環(huán)境整治等各項日常防控工作。接下來,還要進一步統(tǒng)籌整合現(xiàn)有的基層力量,推動相關部門協(xié)調(diào)聯(lián)動,共同做好收集信息、研判形勢、解決訴求、化解風險等工作。
以網(wǎng)格化管理精準防控疫情,需要善用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術手段。在疫情防控中,許多地方運用技術手段,結(jié)合本地實際,推出了一系列舉措,比如用無人機巡邏、用社區(qū)APP收集信息等,取得了很好的效果。未來,有必要進一步完善數(shù)字化管理模式,緩解基層人手不足的壓力。比如,在收集核查信息時,能不能搭建線上便捷渠道,減少信息重復采集錄入,及時響應群眾需求?一些地方人手有限,能否引導社會組織積極參與,協(xié)助開展疫情防控工作?一些地方信息化程度相對不足,能否開發(fā)一些軟件或小程序,方便網(wǎng)格員開展工作?等等。
網(wǎng)格化管理就是根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則,將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元,并對每一網(wǎng)格實施動態(tài)、全方面管理,是一種數(shù)字化管理模式。通過健全服務網(wǎng)絡、ji活社區(qū)資源,強化服務功能,改進社區(qū)管理服務,提高工作效能,實現(xiàn)社區(qū)管理的精細化,實現(xiàn)社區(qū)服務的全覆蓋,努力形成全方面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務的長效機制。
落實責任網(wǎng)格化。按照規(guī)模適度、功能齊全、利于管理、便于服務的原則,以街巷道路、居民小區(qū)、若干個相鄰棟等為單元,把街道轄區(qū)劃分為若干個網(wǎng)格,推行社區(qū)黨建、綜治、計生、民政等工作。