使用剛需低頻服務(wù)時(shí)。小程序降低了低頻服務(wù)類APP的使用門檻，需要使用時(shí)打開小程序，用完了就可以關(guān)掉，不會(huì)一直占手機(jī)內(nèi)存，不想用了還可以刪掉。這用完即走的特點(diǎn)正好滿足用戶使用低頻服務(wù)類APP時(shí)的需求，比如要買時(shí)打開小程序，買完票就關(guān)閉它，等要用時(shí)再打開，避免APP一直在手機(jī)里占內(nèi)存卻又很少用。再比如說，在朋友交流時(shí)，直接把購物小程序發(fā)給對(duì)方，對(duì)方直接在微信中就能完成購物，效率較高，體驗(yàn)較好。

使用線下的服務(wù)時(shí)。小程序在線下的價(jià)值是值得關(guān)注的，因?yàn)橛脩粼诰€下消費(fèi)的需求正是“快捷”、“靈活”、“用完即走”。比如在餐館點(diǎn)菜，只需掃描二維碼，就可以接入小程序，立馬就能完成點(diǎn)菜，不必APP，也不必關(guān)注公眾號(hào)，也不用排隊(duì)等餐館的服務(wù)員，同時(shí)加載速度比H5快，付款方式比H5方便，對(duì)用戶來說，可以說是方便的方式。分別是：工具類需求的提升、內(nèi)容服務(wù)的涌現(xiàn)、以及向傳統(tǒng)領(lǐng)域的滲透。

小程序已經(jīng)掀起了潮水，所有人都逐浪而上，運(yùn)營者在瘋狂之余需要保持一份理性的思考，回歸工具本身，設(shè)計(jì)使用場景，精簡操作流程。小程序開啟了全新的機(jī)遇，對(duì)每一個(gè)人而言，它都充滿了無限可能。

小程序目前應(yīng)用的行業(yè)還是比較廣泛，但是目前看電商類的為主，建立以人為渠道的去平臺(tái)化服務(wù),是小程序電商的一個(gè)思路。

提供小程序開發(fā)的培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)波。還可以設(shè)計(jì)研發(fā)小程序的導(dǎo)航平臺(tái)，甚至是自主研發(fā)服務(wù)類型的小程序。

餐后:"小程序 公眾號(hào) "喚醒沉睡客戶

顧客餐后離店，服務(wù)并未終止，餐后的關(guān)系營銷才剛剛開始。餐廳怕的就是好不容易吸引了很多新會(huì)員，但是他們卻在領(lǐng)了會(huì)員卡之后再?zèng)]來消費(fèi)過，或者來了一兩次就不來了，反而成為了沉睡會(huì)員。那么餐廳如何維系用戶關(guān)系，鼓勵(lì)用戶再來?

你可以這么想象:未來你在街上走著，看到一家餐廳，你掏出手機(jī)用微信掃描一下門口的二維碼，就可以啟動(dòng)餐廳的小程序。