隨著近幾年電商企業(yè)的高度發(fā)展，網(wǎng)購終端客戶的需求也實時變化，向“高標準、嚴要求”邁進了一大步，為了順應民意，電商漸漸呈現(xiàn)出全程化趨勢，即電商企業(yè)要做到從終端客戶建立訂單到商品抵達客戶手中都在可控范圍內(nèi)，以優(yōu)化服務促進銷售。

龍森倉儲認為作為一家專業(yè)的電商倉儲配送供應商應該要站在電商企業(yè)角度考慮問題，以客戶的需求為著眼點，提高客戶反映的需求和彈性，才是王道。目前來說，決定電商企業(yè)未來的關鍵已經(jīng)不再是企業(yè)間的競爭，而是比拼各自的產(chǎn)業(yè)鏈或是供應鏈網(wǎng)絡是否完善。

對于目前電商發(fā)展特別生產(chǎn)型中的服裝、食品等日化實物類電商所面臨的供應鏈升級問題就非常突破，究其原因還是在于電商銷售渠道和模式的變化，有些是因為銷售量突發(fā)性猛增(爆款、活動日)，有些是因為日常銷售量的不可控訂單量過少而無法控制在供應鏈端做到及時有效性。所以現(xiàn)在市場就出現(xiàn)很多定制化產(chǎn)品，但是售價高市場容量相對就小;還有就是應用了金融眾籌概念的產(chǎn)品也越來越多的出現(xiàn)在市場中，根據(jù)各類產(chǎn)品的生產(chǎn)周期不同，市場容量不同而制定出不同的眾籌周期，即發(fā)貨時間;還有相似就是預售制度，先訂貨后生產(chǎn)等等這些銷售模式的出現(xiàn)在一段時間內(nèi)可能是一個模式的創(chuàng)新以此吸引眼球，但是歸根結(jié)底，龍森倉儲認為就是產(chǎn)品銷售端和供應鏈端信息不對稱的解決方案，因此目前市場上很多大平臺商都已經(jīng)開始布局供應鏈端的升級或者更加有效的解決方案。由于計量單位（包裝單位）不同，為業(yè)務管理需要，應劃歸于不同的SKU，當然可以有單位轉(zhuǎn)換的算法協(xié)助轉(zhuǎn)換SKU。

電商倉儲物流與傳統(tǒng)零售物流的對比分析

5、訂單波動性大

　　電商各種促銷活動如雙11、雙12以及店慶日等引來的大量訂單，在十天半個月內(nèi)都沒法送達客戶手中的新聞屢見不鮮。由此可見，電商的訂單波動性非常大，在電商倉儲物流的規(guī)劃和設計時，場地/人員/設備等的配置足夠柔性，滿足大促期間的大批量發(fā)貨，且要快速。同時，常常也會有一些單品或者組合裝的團購/聚劃算活動，這種活動也會引來臨時性大量的訂單，對后端的電商倉儲物流要求也極高。因此，電商倉儲物流規(guī)劃以及流程設計上，也需重點考慮此類活動的訂單快速生產(chǎn)，甚至可設計專門的出貨流程。即使成本控制極難一步到位，商家也不應犧牲客戶體驗以換取物流成本。

6、退貨量很大

因為電商行業(yè)的特性，顧客看不到實物，僅憑圖片、文字描述就下單采購，當收到實物后，與心理預想的可能會存在較大落差，因此，與傳統(tǒng)零售物流相比，電商的退貨量極大。對于后端的電商倉儲物流而言，則要有很強的退貨商品處理能力，將退貨商品進行快速挑揀，保證退貨可再銷售商品的及時上架。庫存貨品管理精細度的編碼方式和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)對于產(chǎn)品的基本屬性，由SKU承載，在產(chǎn)品中心維護。