隨著近幾年電商企業(yè)的高度發(fā)展，網(wǎng)購終端客戶的需求也實時變化，向“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”邁進了一大步，為了順應(yīng)民意，電商漸漸呈現(xiàn)出全程化趨勢，即電商企業(yè)要做到從終端客戶建立訂單到商品抵達客戶手中都在可控范圍內(nèi)，以優(yōu)化服務(wù)促進銷售。

龍森倉儲認為作為一家專業(yè)的電商倉儲配送供應(yīng)商應(yīng)該要站在電商企業(yè)角度考慮問題，以客戶的需求為著眼點，提高客戶反映的需求和彈性，才是王道。目前來說，決定電商企業(yè)未來的關(guān)鍵已經(jīng)不再是企業(yè)間的競爭，而是比拼各自的產(chǎn)業(yè)鏈或是供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)是否完善。

對于目前電商發(fā)展特別生產(chǎn)型中的服裝、食品等日化實物類電商所面臨的供應(yīng)鏈升級問題就非常突破，究其原因還是在于電商銷售渠道和模式的變化，有些是因為銷售量突發(fā)性猛增(爆款、活動日)，有些是因為日常銷售量的不可控訂單量過少而無法控制在供應(yīng)鏈端做到及時有效性。所以現(xiàn)在市場就出現(xiàn)很多定制化產(chǎn)品，但是售價高市場容量相對就小;還有就是應(yīng)用了金融眾籌概念的產(chǎn)品也越來越多的出現(xiàn)在市場中，根據(jù)各類產(chǎn)品的生產(chǎn)周期不同，市場容量不同而制定出不同的眾籌周期，即發(fā)貨時間;還有相似就是預(yù)售制度，先訂貨后生產(chǎn)等等這些銷售模式的出現(xiàn)在一段時間內(nèi)可能是一個模式的創(chuàng)新以此吸引眼球，但是歸根結(jié)底，龍森倉儲認為就是產(chǎn)品銷售端和供應(yīng)鏈端信息不對稱的解決方案，因此目前市場上很多大平臺商都已經(jīng)開始布局供應(yīng)鏈端的升級或者更加有效的解決方案。由于計量單位（包裝單位）不同，為業(yè)務(wù)管理需要，應(yīng)劃歸于不同的SKU，當(dāng)然可以有單位轉(zhuǎn)換的算法協(xié)助轉(zhuǎn)換SKU。

電商倉儲物流與傳統(tǒng)零售物流的對比分析

5、訂單波動性大

　　電商各種促銷活動如雙11、雙12以及店慶日等引來的大量訂單，在十天半個月內(nèi)都沒法送達客戶手中的新聞屢見不鮮。由此可見，電商的訂單波動性非常大，在電商倉儲物流的規(guī)劃和設(shè)計時，場地/人員/設(shè)備等的配置足夠柔性，滿足大促期間的大批量發(fā)貨，且要快速。同時，常常也會有一些單品或者組合裝的團購/聚劃算活動，這種活動也會引來臨時性大量的訂單，對后端的電商倉儲物流要求也極高。因此，電商倉儲物流規(guī)劃以及流程設(shè)計上，也需重點考慮此類活動的訂單快速生產(chǎn)，甚至可設(shè)計專門的出貨流程。即使成本控制極難一步到位，商家也不應(yīng)犧牲客戶體驗以換取物流成本。

6、退貨量很大

因為電商行業(yè)的特性，顧客看不到實物，僅憑圖片、文字描述就下單采購，當(dāng)收到實物后，與心理預(yù)想的可能會存在較大落差，因此，與傳統(tǒng)零售物流相比，電商的退貨量極大。對于后端的電商倉儲物流而言，則要有很強的退貨商品處理能力，將退貨商品進行快速挑揀，保證退貨可再銷售商品的及時上架。庫存貨品管理精細度的編碼方式和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)對于產(chǎn)品的基本屬性，由SKU承載，在產(chǎn)品中心維護。