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目前西格瑪公司云平臺智能產(chǎn)品包含:送物機器人、禮賓機器人、客服機器人、前臺Check in(out)自助機、智慧客房等系列產(chǎn)品,歡迎廣大客戶來電咨詢!
客房送物機器人可實現(xiàn)功能有:
掃碼購物、機器人送貨:可在固位設(shè)置二維碼或通過酒店微信公眾賬號,利用手機掃碼,機器人送貨到位置
——減輕客房服務(wù)中心接線員服務(wù)壓力,減少樓層服務(wù)員跑動,增加酒店客房收益
原地召喚機器人到身邊:在固掃碼召喚機器人送物到身邊,送物給第三方
——酒店類似崗位:各部門秘書,應(yīng)用場景,內(nèi)部文件傳送。
迎賓機器人是一種定位于酒店餐飲服務(wù)、展館迎賓服務(wù)、商場等休閑娛樂場所用的新型機器人,目前迎賓服務(wù)機器人大多分為兩類,一類是具有類人形狀的外形,功能極為豐富。不僅可以在餐廳酒店進行迎賓,還能在安靜的房間中與客人進行固定詞條的語音交互功能。另一類是偏向于卡通型機器人。迎賓機器人主要用途:迎賓、互動、講解、娛樂、咨詢?! ∮e機器人應(yīng)用場所:商場、房地產(chǎn)、銀行、會所、汽車4S店、餐廳、酒店、醫(yī)院等等。
無軌送餐機器人使用方法 (1)無軌送餐機器人的根據(jù)對參數(shù)設(shè)置平面內(nèi)直線行駛和角度(45度,90度,180度)旋轉(zhuǎn)到達位置,客人取餐后,機器人自動返回; (2)設(shè)置送餐路徑,根據(jù)用戶場地選擇充電樁安放位置(一般在廚房上菜口,安裝后不要輕易發(fā)動,發(fā)動后機器人里的路徑數(shù)據(jù)都需修改)。充電樁安裝要靠墻并用雙面膠或者透明膠帶粘好(建議用記號筆之類的做個記錄,以防膠帶松后好校正原位)。設(shè)置好送餐路徑后將機器人推到充電樁,使尾部對準(zhǔn)充電頭,放上餐盤,開啟機器只總開關(guān)(背面綠色圓形),點擊“送餐”按鈕,輸入桌位號,點擊“確定”;