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社會發(fā)展的速度越來越快,人類在無休止的滿足自己物質(zhì)享受的同時,卻讓精神享受變的越來越困難。大量的重復(fù)性腦力勞動正在侵蝕人類的精神資產(chǎn),人類迫切的需要從重復(fù)的腦力勞動中解放出來!
受重復(fù)性腦力勞動之害的莫過于話務(wù)人員(電銷、客服、回訪員、調(diào)查員……),他們每天不斷重復(fù)著撥打電話的動作,忍受著被拒絕、被當(dāng)做情緒垃圾桶的壓力,甚至還要承受客戶的和言語攻擊,我們不禁唏噓:他們?yōu)槭裁匆惺苓@些?我們要改變它,讓人回歸人的價值!
使用智能外呼作為公司的電銷團(tuán)隊,除了能提升初篩的效率,更重要的一點(diǎn),也是企業(yè)關(guān)心的一點(diǎn)就是,成本。
人工坐席的成本不用多講管理者們也都知道,在如何能節(jié)約成本還能提成效率和業(yè)績這個看似相悖的問題中,智能成了唯1一的解決方案。
大數(shù)據(jù)時代來臨,全民都生活在人工智能的籠罩下,如果不能與時俱進(jìn),終將會被社會淘汰。企業(yè)有了智能外呼這樣得力的智能員工,在行業(yè)競爭中自然有著更強(qiáng)大的生命力。
那么你一定想知道,智能外呼電銷精英相比于人的優(yōu)勢到底在哪?值不值得試用!一起來看一組數(shù)據(jù)的對比:
使用它給企業(yè)帶來的改變:
1.解放人力:完成原來5-10人工作,效率更高
2.大數(shù)據(jù)分析:在線轉(zhuǎn)結(jié)構(gòu)化文字,AI所獲取的數(shù)據(jù)可集成可分析。
3.營銷機(jī)會挖掘:話術(shù)設(shè)計,精英話術(shù),營銷機(jī)會快速挖掘
4.實(shí)時全量質(zhì)檢:標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)對話術(shù),無需質(zhì)檢,專注分析。
伴隨著人工智能的發(fā)展,那些聳人聽聞的言論也開始慢慢淡去,智能來到每個人身邊都是帶著“滿滿的誠意”,給人們帶來的是方便與快捷。無論是在生活中還是工作上,人們已經(jīng)離不開人工智能。
AI技術(shù)的運(yùn)用直接推動了人工智能與電子終端和垂直行業(yè)的加速融合,涌現(xiàn)出了智能家居、智能汽車、可穿戴設(shè)備、智能機(jī)器人等一批人工智能產(chǎn)品,并正在全1面重塑家電、電銷、醫(yī)1療、教育、金融、農(nóng)業(yè)等行業(yè)。