充足的線路資源和海量的存儲能力

充足的中繼資源，遍布全國的平臺分布讓企業(yè)可以充分享受電信級呼叫中心平臺帶給企業(yè)客戶的快感體驗，自建方式想都不敢想的狀況被變?yōu)楝F(xiàn)實，海量的

系統(tǒng)存儲能力令企業(yè)的服務(wù)中心永不占線。

便于升級和維護

通常，再好、再先進的自建式呼叫中心也不會滿足飛速發(fā)展中的企業(yè)5年的業(yè)務(wù)增長，也就是說，系統(tǒng)隨時面臨淘汰的風(fēng)險。那么很多消費者在辦理這款電話的時候，經(jīng)常性的會遇到一些問題，因此就會咨詢到400電話辦理時需要注意的相關(guān)事項有哪些。那么隨著400呼叫中心平臺的介入，企業(yè)呼叫中心的技術(shù)建設(shè)風(fēng)險將轉(zhuǎn)嫁到400呼叫中心平臺上，企業(yè)呼叫中心的升級將隨著400呼叫中心平臺的升級而升級。

在企業(yè)網(wǎng)站上部署在線呼叫窗口，客戶訪問企業(yè)網(wǎng)站時，將自己的電話提交到網(wǎng)站，企業(yè)通過400對客戶發(fā)起呼叫，客戶側(cè)完全免費。企業(yè)獲取意向客戶的利器！

當(dāng)用戶通過400電話接到惡意騷擾電話 ，可以把惡意號碼列入到黑名單中，此號碼將不能再次呼入400電話。方便管理省時省力加省錢。

當(dāng)400號碼綁定多個目的碼時，系統(tǒng)會監(jiān)測每個目的碼的忙閑狀態(tài)，來電會在遵循原有轉(zhuǎn)接方式（順序，隨機，權(quán)重，順振）的前提下，優(yōu)先轉(zhuǎn)接至狀態(tài)為空閑的目的碼。

只含功能費；人工錄音費用單計。從實行市場經(jīng)濟體制以來，可以說為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展打開了更為廣闊的空間，企業(yè)通過自我發(fā)展、自主經(jīng)營而大顯身手。400電話可設(shè)置在不同的節(jié)假日，用戶呼入電話時，聽到的歡迎語不同。如在新年呼入時，聽到'祝您新年快樂',在國 慶節(jié)的時候，聽到'祝您國慶愉快'不同歡迎語。如在非工作時間客戶呼入，則可提示“現(xiàn)在是非工作時間，您可在工作時間呼入”等。

可以提供400電話自主管理平臺，客戶需要用戶名密碼登陸定的網(wǎng)站進行400電話的相關(guān)操作。 客戶400電話的使用情況都可以查閱，包含跟蹤通話和短信數(shù)據(jù)。