龍森庫存準(zhǔn)確性的各個(gè)緯度：

三、技術(shù)影響

1、龍森倉儲(chǔ)信息系統(tǒng)影響：

電子商務(wù)公司倉儲(chǔ)環(huán)節(jié)對(duì)于信息系統(tǒng)的依賴是極其嚴(yán)重的，如果沒有配套功能完備的WMS對(duì)倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)進(jìn)行流程引導(dǎo)，而單純的依賴人員，對(duì)于庫存準(zhǔn)確性這項(xiàng)指標(biāo)的影響是巨大的。直白的來說就是沒法控制!作業(yè)策略方面，大多數(shù)存儲(chǔ)和揀貨合一，少數(shù)量大的SKU分別分配存儲(chǔ)和揀選空間，存在從存儲(chǔ)到揀貨的補(bǔ)貨作業(yè)。其中關(guān)鍵性的幾個(gè)功能分別是：條碼應(yīng)用、PDA應(yīng)用、庫存貨位管理系統(tǒng)、人員信息系統(tǒng)

2、龍森倉儲(chǔ)相關(guān)設(shè)備影響：

此處設(shè)備包含直接可以提高數(shù)量準(zhǔn)確性的設(shè)備，也包含配套系統(tǒng)支持用設(shè)備。較為典型使用的例如在入庫環(huán)節(jié)，通過條碼識(shí)別、RFID識(shí)別等設(shè)備進(jìn)行入庫品類區(qū)分與數(shù)量控制;在分揀或者盤點(diǎn)環(huán)節(jié)，進(jìn)行被撿品的系統(tǒng)復(fù)核確認(rèn)。

電商倉儲(chǔ)物流與傳統(tǒng)零售物流的對(duì)比分析

3、作業(yè)正確性要求高

　　相較傳統(tǒng)行業(yè)，電商行業(yè)對(duì)倉儲(chǔ)物流操作的精準(zhǔn)性方面要求更高更嚴(yán)。因此在電商倉儲(chǔ)物流內(nèi)部操作而言，需要盡全力保證揀貨的準(zhǔn)確性，對(duì)于揀貨完成待配送出庫的商品，要做到99.99%的全復(fù)核，以及大多數(shù)情況下，需要進(jìn)行打包操作。SKU，其實(shí)施含義是一個(gè)SKU分配一個(gè)庫位（可以是一個(gè)庫位對(duì)應(yīng)相同SKU的多個(gè)批次）。因此，在電商倉儲(chǔ)物流的規(guī)劃和操作上，除揀貨外，如何提高復(fù)核/打包效率，也是重中之重。

4、作業(yè)實(shí)時(shí)性要求高

　　這幾年，眾多電商公司爭相推出超短的配送時(shí)效，如京東的211送達(dá)、易迅的一日三送等，這就要求倉庫需要在1、2個(gè)小時(shí)的時(shí)間內(nèi)完成訂單的揀選、復(fù)核、打包等操作。與傳統(tǒng)零售的24小時(shí)或48小時(shí)的訂單響應(yīng)時(shí)間相比，電商倉儲(chǔ)物流作業(yè)要保證訂單隨到隨生產(chǎn)，在短時(shí)間內(nèi)完成訂單的生產(chǎn)。龍森倉儲(chǔ)經(jīng)過多年電商倉儲(chǔ)物流的操作經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)營探討龍森倉儲(chǔ)在處理電商倉儲(chǔ)物流配貨的實(shí)際操作中主要有3種揀貨作業(yè)模式：1）、單品揀貨，即訂單行為1的訂單單獨(dú)揀貨。因此如何提高訂單的響應(yīng)速度，也是一個(gè)研究重點(diǎn)。

5、訂單波動(dòng)性大

　　電商各種促銷活動(dòng)如雙11、雙12以及店慶日等引來的大量訂單，在十天半個(gè)月內(nèi)都沒法送達(dá)客戶手中的新聞屢見不鮮。由此可見，電商的訂單波動(dòng)性非常大，在電商倉儲(chǔ)物流的規(guī)劃和設(shè)計(jì)時(shí)，場地/人員/設(shè)備等的配置足夠柔性，滿足大促期間的大批量發(fā)貨，且要快速。同時(shí)，常常也會(huì)有一些單品或者組合裝的團(tuán)購/聚劃算活動(dòng)，這種活動(dòng)也會(huì)引來臨時(shí)性大量的訂單，對(duì)后端的電商倉儲(chǔ)物流要求也極高。龍森物流倉儲(chǔ)配送一體化服務(wù)宗旨是為客戶提供一站式倉儲(chǔ)配送服務(wù)。因此，電商倉儲(chǔ)物流規(guī)劃以及流程設(shè)計(jì)上，也需重點(diǎn)考慮此類活動(dòng)的訂單快速生產(chǎn)，甚至可設(shè)計(jì)專門的出貨流程。

6、退貨量很大

因?yàn)殡娚绦袠I(yè)的特性，顧客看不到實(shí)物，僅憑圖片、文字描述就下單采購，當(dāng)收到實(shí)物后，與心理預(yù)想的可能會(huì)存在較大落差，因此，與傳統(tǒng)零售物流相比，電商的退貨量極大。對(duì)于后端的電商倉儲(chǔ)物流而言，則要有很強(qiáng)的退貨商品處理能力，將退貨商品進(jìn)行快速挑揀，保證退貨可再銷售商品的及時(shí)上架。（這個(gè)建議是從倉庫可視化管理和降低操作人員學(xué)習(xí)（記憶）成本角度考慮設(shè)計(jì)的。