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目前西格瑪公司云平臺(tái)智能產(chǎn)品包含:送物機(jī)器人、禮賓機(jī)器人、客服機(jī)器人、前臺(tái)Check in(out)自助機(jī)、智慧客房等系列產(chǎn)品,歡迎廣大客戶來電咨詢!
智慧酒店功能
互動(dòng)體系互動(dòng)體系即客人能夠在客房內(nèi)與前臺(tái)服務(wù)員進(jìn)行互動(dòng)。例如前臺(tái)服務(wù)員發(fā)布信息客人立刻就能在客房內(nèi)查看,客人也可以在房間內(nèi)進(jìn)行點(diǎn)餐、、租車、退房等請(qǐng)求服務(wù)。
信息查看體系客人在房間內(nèi)可實(shí)現(xiàn)信息查詢,例如:天氣、航班動(dòng)態(tài)、列車時(shí)刻、輪船時(shí)刻、客車時(shí)刻、市區(qū)公交、高速路況、市區(qū)路況等等。
智能客房酒店的優(yōu)勢(shì)
加強(qiáng)內(nèi)部管理,杜絕管理漏洞管理中心可隨時(shí)看到各客房實(shí)際運(yùn)行情況,對(duì)異常客房及時(shí)響應(yīng),監(jiān)管并杜絕內(nèi)部人員的一些違規(guī)行為發(fā)生。
提升酒店的安全性白天房間無人時(shí),在一定時(shí)間內(nèi),如果房門一直處于打開狀態(tài),智能客房中心會(huì)自動(dòng)提醒服務(wù)人員對(duì)該房間進(jìn)行檢查??腿送砩先胱『?,可能會(huì)忘了上鎖或者沒有把門鎖好,服務(wù)員可以提示客人,提高了對(duì)客人的服務(wù)與安全;客房處于出租狀態(tài)時(shí),保險(xiǎn)箱狀態(tài)異常及時(shí)提醒并查看;
酒店客房控制系統(tǒng)的作用
降低人力服務(wù)成本
系統(tǒng)中有微信公眾號(hào)訂房、入住、退房模塊,客房控制系統(tǒng)?能讓用戶更加方便快速的在移動(dòng)手機(jī)端進(jìn)行酒店查詢、登記、訂房、入住、退房等功能,從而幫助客人節(jié)省時(shí)間,間接提升酒店體驗(yàn)及服務(wù),減少酒店人力服務(wù)成本。