倉(cāng)儲(chǔ)管理是什么

“倉(cāng)”也稱為倉(cāng)庫(kù)，為存放物品的建筑物和場(chǎng)地，可以為房屋建筑、大型容器、洞穴或者特定的場(chǎng)地等，具有存放和保護(hù)物品的功能；“儲(chǔ)”表示收存以備使用，具有收存、保管、交付使用的意思，當(dāng)適用有形物品時(shí)也稱為儲(chǔ)存?！皞}(cāng)儲(chǔ)”則為利用倉(cāng)庫(kù)存放、儲(chǔ)存未即時(shí)使用的物品的行為。此類(lèi)系統(tǒng)多用于一些提供公倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)的企業(yè)中，其流程管理、倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的技術(shù)共性多、特性少，所以要求不高，適合對(duì)多數(shù)客戶提供通用的服務(wù)。簡(jiǎn)言之，倉(cāng)儲(chǔ)就是在特定的場(chǎng)所儲(chǔ)存物品的行為。

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售后服務(wù)在倉(cāng)儲(chǔ)管理中的重要性

在選擇供應(yīng)商時(shí)，產(chǎn)品本身的性能固然很重要，但我們千萬(wàn)不能忽略其售后的實(shí)施與服務(wù)。

　　好的系統(tǒng)不僅本身具有完善的功能，更是能夠給倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)作流程帶來(lái)好的建議。在實(shí)施過(guò)程中，實(shí)施團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)就顯得尤為重要了。在系統(tǒng)實(shí)施成員中，不僅有對(duì)產(chǎn)品熟韌的技術(shù)人員，更關(guān)鍵的是具有豐富項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理。在系統(tǒng)實(shí)施成員中，不僅有對(duì)產(chǎn)品熟韌的技術(shù)人員，更關(guān)鍵的是具有豐富項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理。另外，世界好的軟件商還擁有自己的項(xiàng)目實(shí)施方法。這些實(shí)施方法經(jīng)過(guò)了全球各地項(xiàng)目的歷練，從而保障了項(xiàng)目的順利實(shí)施。

　　即使倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)順利實(shí)施上線之后，我們?nèi)匀贿€有些“后顧之憂”。在日常的系統(tǒng)運(yùn)作中，尤其是在上線后的一段時(shí)間內(nèi)，由于用戶對(duì)產(chǎn)品應(yīng)用比較生疏，會(huì)對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)生一系列的疑問(wèn)，有些甚至影響整個(gè)倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)作。好的售后服務(wù)能使系統(tǒng)比較大限度發(fā)揮作用。

傳統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)管理的問(wèn)題

在一些中小型企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中，隨著人工成本的不斷上升，而企業(yè)利潤(rùn)的下滑，很多的企業(yè)都為精簡(jiǎn)人員來(lái)節(jié)省生產(chǎn)成本。而倉(cāng)庫(kù)因?yàn)槿藛T過(guò)多，管理量較大就往往成為了企業(yè)精簡(jiǎn)的部門(mén)。從開(kāi)始定價(jià)值，怎么做配對(duì)，你的想法和內(nèi)部動(dòng)作怎么配對(duì)，另外產(chǎn)品是怎么做，產(chǎn)品不一定是一件物品，可能是一個(gè)服務(wù)，然后你怎么去拉動(dòng)你的顧客。在精簡(jiǎn)了人員之后，同時(shí)也會(huì)降低倉(cāng)庫(kù)管理的工作量，所以有很多的企業(yè)倉(cāng)庫(kù)管理都沒(méi)有完全的記錄物品的入倉(cāng)位置和數(shù)據(jù)，同時(shí)倉(cāng)庫(kù)物料的批次管理也幾乎沒(méi)有按照倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)范去操作，這樣給企業(yè)的生產(chǎn)帶來(lái)了很大的問(wèn)題。