社區(qū)是社會管理的基礎(chǔ)的細胞，也是群眾發(fā)揮主體作用的重要載體，更是建設和諧社會中需要不斷的領(lǐng)域。社區(qū)管理網(wǎng)格化是市政府根據(jù)社會管理服務的要求，社區(qū)服務管理體制的一項重要舉措。其基本內(nèi)涵是以城市社區(qū)信息管理平臺為支撐，根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀分布等原則，把社區(qū)劃分成若干個網(wǎng)格（區(qū)域）單元，把社區(qū)居民劃入各個網(wǎng)格，網(wǎng)格責任人在網(wǎng)格里為居民提供各種便捷多元化、精細化、個性化的服務，使管理服務橫向到邊、縱向到底，形成“黨政主導、公眾參與、社會協(xié)同、上下聯(lián)動”的基層工作新格局。

夯實綜治中心基礎(chǔ)，構(gòu)建三個工作新平臺。需要充分整合街道和社區(qū)中心資源，全方面升級綜治網(wǎng)格化中心平臺，把綜治網(wǎng)格化信息中心平臺建成化解矛盾糾紛、消除各類隱患、維護社會穩(wěn)定的新工作平臺，逐步把綜治xin訪維穩(wěn)中心建設成“三個平臺”。在街道黨工委協(xié)調(diào)下，明確部門職責，規(guī)范工作流程，通過首接制、督辦制、問責制，把中心、部門、社區(qū)、網(wǎng)格力量“四合為一”。綜治業(yè)務部門多維聯(lián)動，綜合監(jiān)測等多項功能融為一體，各類信息在綜治中心進行匯總，形成“發(fā)現(xiàn)問題、分析研判、分類處置、跟蹤反饋”流程，確保矛盾糾紛、安全隱患、治安問題得到有效解決。

當網(wǎng)格化遇上互聯(lián)網(wǎng)

強力支撐網(wǎng)格化服務管理——智能更便民

不去便民服務大廳，也能把事情辦了。梧州大塘街道網(wǎng)格員打開APP手機客戶端，登陸晨華網(wǎng)格化服務管理平臺，點點手機、填填資料，不一會就把社區(qū)居民委托辦理的事情完成了。不要小看網(wǎng)格員手中這部小小的手機，它實際上是大塘街道網(wǎng)格化服務管理平臺的手持終端機，用途很大，連接著大塘街道幾百戶居民的基本信息。

互聯(lián)網(wǎng) 網(wǎng)格化，實現(xiàn)了便民服務場所向綜合平臺的轉(zhuǎn)變。”互聯(lián)網(wǎng) ”網(wǎng)格化，真正讓百姓享受了智能便民服務。

綜治信息平臺建設涵蓋了網(wǎng)格管理、一標六實、績效考核、指揮調(diào)度、移動應用平臺、大數(shù)據(jù)可視化、全方面感知、資源云圖、多網(wǎng)融合、惠民服務、支撐服務等基礎(chǔ)功能板塊，以及黨建帶領(lǐng)、平安建設、安全生產(chǎn)、城市管理、環(huán)境保護、環(huán)衛(wèi)綠化、社區(qū)建設、社會民生、計生服務、微信公眾號管理等應用子系統(tǒng)，共計32項二級管理目錄。以“管理”為核心，按照“規(guī)劃頂層、統(tǒng)一平臺、分期部署、先”的原則將網(wǎng)格化管理作為平臺的基礎(chǔ)，實現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)的實有房屋、實有基礎(chǔ)設施、實有組織、實有人口、實有物品、實有隱患等六實信息的精細管理和全方面監(jiān)管，尤其針對轄區(qū)內(nèi)的黨組織、重點安全生產(chǎn)企業(yè)、涉污企業(yè)、重點場所、重要危險源、森林防火重點區(qū)域、群租房、城市社區(qū)物業(yè)等單元實現(xiàn)重點監(jiān)管并開通快速上報事件的渠道，實現(xiàn)應急突發(fā)事件的快速響應和調(diào)度處置，通過網(wǎng)格化管理體系開展信息收集、分析研判、應急處置、視頻監(jiān)控、大數(shù)據(jù)匯總等工作。