發(fā)現(xiàn)和鑒別出具有較為嚴(yán)重和嚴(yán)理問題的來訪者，向家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人提出建議，將其轉(zhuǎn)介到有關(guān)心理咨詢和機(jī)構(gòu)。不少學(xué)校的心理咨詢室在設(shè)計(jì)時(shí)缺乏科學(xué)規(guī)劃意識(shí)，設(shè)計(jì)之初就僅僅是為了應(yīng)付上級(jí)檢查而已。社會(huì)環(huán)境，一些黃色、穢的東西出現(xiàn)，獲取信息渠道的暢通，社會(huì)上的一些不正之風(fēng)，觀念的多元化，對(duì)青少年的心理健康都產(chǎn)生了不利的影響。

為有特殊需要或心理問題傾向的學(xué)生建立心理檔案。有條件的學(xué)校也可以建立全體學(xué)生的心理檔案。咨詢室建設(shè)要依據(jù)咨詢室功能和教育工作需要進(jìn)行設(shè)計(jì)，要符合心理咨詢的要求，不能遷就原有的房的結(jié)構(gòu)和原有設(shè)施，而影響咨詢室功能的發(fā)揮。開展面向全體學(xué)生的心理健康教育活動(dòng)，如開展心理保健操、小團(tuán)體心理訓(xùn)練等；指導(dǎo)學(xué)生自助，促進(jìn)學(xué)生良好心理素質(zhì)和健康人格的形成。

家庭方面，離婚率不斷，家庭氣氛溫馨減少，家庭對(duì)獨(dú)生的子女不恰當(dāng)?shù)墓芙谭绞?，?huì)對(duì)青少年心理健康產(chǎn)生消極影響。咨詢室周圍環(huán)境要安靜，但不能太僻靜。安靜環(huán)境有利于咨詢交談；有利于教師集中精神，思考、解答和輔導(dǎo)學(xué)生的問題，不受外界喧嘩所干擾；有利于對(duì)學(xué)生隱私的保密。心理咨詢室面向全校學(xué)生、教師和家長(zhǎng)開展心理健康教育工作，提供心理咨詢、指導(dǎo)和服務(wù)。

開展對(duì)班主任、學(xué)科教師和學(xué)校教職員工的心理健康教育知識(shí)和簡(jiǎn)單操作技能的培訓(xùn)，幫助教職員工掌握心理保健和心理健康教育的基本方法。咨詢室內(nèi)部環(huán)境要優(yōu)美、明快、和諧、莊重，要力求做到舒適、自在、高雅、溫馨，又不失科學(xué)性、教育性和文化性。心理沙盤能夠以游戲的方式呈現(xiàn)來訪者內(nèi)心的人際互動(dòng)，進(jìn)而輔助心理老師了解其內(nèi)心情感與情緒的真實(shí)狀況，以達(dá)到在游戲過程中愈合創(chuàng)傷的效果。