當(dāng)無線通信網(wǎng)絡(luò)的無線電波傳播不穩(wěn)定定、站設(shè)備有變動、用戶對話務(wù)需求及服務(wù)質(zhì)量要求增加等的情況下需要網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是一個長期的過程，它貫穿于網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的全過程。只有不斷提高網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量，才能獲得移動用戶的滿意，吸引和發(fā)展更多的用戶。網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是網(wǎng)絡(luò)運營的生命線。在移動網(wǎng)運營中，無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化質(zhì)量部分決定了移動網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的優(yōu)劣，因此，無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作是移動網(wǎng)后端運營體系中的重點。

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程師，就像是4G、5G無線網(wǎng)絡(luò)的“醫(yī)生”和“健康顧問”，診斷和解決網(wǎng)絡(luò)存在的問題，同時優(yōu)化提升網(wǎng)絡(luò)健康度及性能。網(wǎng)絡(luò)工程師分硬件網(wǎng)絡(luò)工程師和軟件網(wǎng)絡(luò)工程師兩大類，硬件網(wǎng)絡(luò)工程師以負責(zé)網(wǎng)絡(luò)硬件等物理設(shè)備的維護和通信；軟件網(wǎng)絡(luò)工程師負責(zé)系統(tǒng)軟件，應(yīng)用軟件等的維護和應(yīng)用。有效的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化不僅能夠保證用戶使用的效果與體驗，還可以提高設(shè)備接入用戶數(shù)量，延長設(shè)備使用壽命，從而在一定程度上保護客戶的已有投資，大可能地發(fā)揮無線網(wǎng)絡(luò)的使用價值。

網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是網(wǎng)絡(luò)運營的生命線。在移動網(wǎng)運營中，無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化質(zhì)量部分決定了移動網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的優(yōu)劣，因此，無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作是移動網(wǎng)后端運營體系中的重點。無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化一般按照確定標(biāo)準(zhǔn)、分析問題、信號側(cè)優(yōu)化、數(shù)據(jù)側(cè)優(yōu)化、測試效果五個步驟進行。而在實際的項目中，根據(jù)具體問題的不同，相關(guān)步驟可能需要循環(huán)進行。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作涉及到移動通信網(wǎng)絡(luò)的無線交換和傳輸?shù)雀鱾€方面，貫穿于網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，工程建設(shè)及日常維護等各項工作中。

在無線網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的過程當(dāng)中應(yīng)該做好相應(yīng)的規(guī)劃，網(wǎng)絡(luò)建成以后要根據(jù)用戶的需要不斷地進行優(yōu)化，從而確保無線通信網(wǎng)絡(luò)能夠以較高的性能運行，提升網(wǎng)絡(luò)資源的使用效率。無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化一般按照確定標(biāo)準(zhǔn)、分析問題、信號側(cè)優(yōu)化、數(shù)據(jù)側(cè)優(yōu)化、測試效果五個步驟進行。而在實際的項目中，根據(jù)具體問題的不同，相關(guān)步驟可能需要循環(huán)進行。