銀行現(xiàn)在已經(jīng)離不開排隊系統(tǒng)

現(xiàn)在，排隊系統(tǒng)就像是雨后春筍般很快席卷了各大銀行，遍布了各地，而到了如今，基本上每一個銀行都使用了排隊機而且?guī)砹朔浅４蟮男б??？梢赃@樣說，銀行現(xiàn)在已經(jīng)離不開排隊系統(tǒng)。

首先，這個歸功于排隊系統(tǒng)自身的功能。每一個來辦理業(yè)務(wù)的客戶業(yè)務(wù)都不一定相同，那么如果專人辦理肯定會加快辦理的速度，所以排隊系統(tǒng)從叫號的時候就將不同業(yè)務(wù)的客戶分到了不同的窗口，專人辦理，提高了效率。

其次，排隊系統(tǒng)對于秩序的維護得很到位。為了解決排隊混亂的情況，對于這方面排隊機可以說解決了這個問題。從此插隊加塞的現(xiàn)象消失了，銀行也恢復(fù)了以往的雖然忙碌但井井有條的情況。

還有，讓銀行也進入了信息化時代，且排隊系統(tǒng)輕巧便捷的外形，先進的功能，瞬間提升了銀行的形象，讓來的每一個客戶都感受到了信息化的簡單便捷。

排隊叫號機管理系統(tǒng)功能特點介紹

1、具有客戶分類功能：隨著不同的服務(wù)大廳需求，業(yè)務(wù)不同，就像銀行金融理財產(chǎn)品不斷增加，從眾多儲戶中尋出我們的VIP客戶顯得很重要，便于銀行網(wǎng)點人員更有效的營銷產(chǎn)品，從而提升銀行服務(wù)，讓VIP客戶，感受到銀行對他們重視，穩(wěn)住VIP客戶，

排隊叫號機不僅能將銀行的有規(guī)律的卡通過卡類型自動識別客戶等級，通過搜索數(shù)據(jù)庫中的級別來判定客戶等級，客戶等級可設(shè)置多個，滿足我們的業(yè)務(wù)需求。

2、具有客戶分流功能：不但有傳統(tǒng)排隊機的多級優(yōu)先的靜態(tài)規(guī)則。同時具有多種隊列（VIP隊列、主隊列、次隊列、均衡隊列、后備隊列）自動動態(tài)平衡規(guī)則。

3、 自動識別模式功能： 可預(yù)先設(shè)定多個工作模式，系統(tǒng)根據(jù)時間自動識別不同的工作模式，調(diào)整業(yè)務(wù)規(guī)則及區(qū)分界面。

4、 全程提示柜員功能： 當(dāng)柜員辦理完所有客戶，此時客戶取號后，柜員操作器通過蜂鳴器“滴滴滴”自動提示有客戶取號，避免營業(yè)員在沒有等候客戶時忽略有人取號，造成客戶無謂的久等，當(dāng)有其它窗口轉(zhuǎn)移到目標窗口時，呼叫器提示目標窗口。

5、流程服務(wù)功能： 此功能是針對一種業(yè)務(wù)有兩個或者兩個以上業(yè)務(wù)單元的工作。

排對叫號機都可以應(yīng)用在哪些場合?

排隊機銀行的場所是很多的，除了銀行之外，排隊叫號機可以用在所有需要排隊叫號的場所，例如可以用在稅務(wù)局、工商所中，這些場所都是窗口辦理業(yè)務(wù)的，要想規(guī)范好現(xiàn)場的秩序，讓業(yè)務(wù)辦理者不會出現(xiàn)問題，排隊機就可以解決不少事情。

除了這些政務(wù)場所之外，排隊叫號機還可以用在醫(yī)院當(dāng)中，讓患者以及患者家屬排隊繳費、排隊拿藥等，不會出現(xiàn)插隊現(xiàn)象的發(fā)生，也不會造成由于排隊不便而發(fā)生的現(xiàn)場混亂問題。除此之外，排隊機還可以用在眾多的場所，成為廣受人們歡迎的方式。

排隊機的系統(tǒng)功能

1、系統(tǒng)支持播放背景音樂

2、各項業(yè)務(wù)的等待人數(shù)在界面上顯示并可任意排版

3、軟件可開機自啟、可定時自動關(guān)機

4、系統(tǒng)支持多種LED主控卡類型

5、系統(tǒng)可對員工工作日上班情況進行設(shè)置

6、叫號機系統(tǒng)支持取號、叫號功能

7、號機系統(tǒng)支持無線、半無線、有線等布線方式

8、聯(lián)機排號，可多臺設(shè)備聯(lián)網(wǎng)使用，支持99臺統(tǒng)一發(fā)號

9、系統(tǒng)具有強大的服務(wù)評價、統(tǒng)計功能，并可實現(xiàn)遠程監(jiān)控

10、排隊系統(tǒng)號票上的文字內(nèi)容、名稱、時間、字體等可自主設(shè)置

11、各項業(yè)務(wù)的工作時段及暫停時段客戶完全可以自主設(shè)定

12、叫號機LED支持顯示叫號信息、廣告信息、滾動顯示

13、系統(tǒng)支持物理呼叫器重呼、重排、隊列轉(zhuǎn)移

14、排隊機叫號系統(tǒng)可支持100種業(yè)務(wù)以上、支持多個隊列、多個窗口、多級界面