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廣州思正電子酒店智能客控系統(tǒng)——酒店離線語音系統(tǒng)
對于智能酒店來說,想要在未來擴大規(guī)模,就必須避免出現(xiàn)模板化的標準設計。品牌的特色將通過商業(yè)模式和商品流動性來體現(xiàn)每一處酒店的外觀和住宿體驗都大不相同,這正是智能旅店的獨特魅力之一。 安望智慧服務可以根據(jù)酒店的不同特性為酒店提供專屬語料庫定制,包括酒店介紹以及對接酒店管理后臺系統(tǒng)為客戶提供智能服務。打車服務、送物服務、點餐服務、清潔服務等等。在這個迅速變革的時代,如果一家酒店能夠引導客戶,幫助他們?nèi)谌氤鞘邪l(fā)展的過程之中,那么許多人會很樂意付錢入住這家酒店。隨著用戶體驗和互動性的重要性日益增加,傳統(tǒng)酒店的終端式設計已經(jīng)不再能滿足用戶的一切需求。而這些酒店將是這一行業(yè)新的挑戰(zhàn)者,他們不屬于任何一個大型連鎖酒店集團,通過自己的不斷創(chuàng)新來定義酒店業(yè)的未來。
廣州思正電子股份有限公司——酒店離線語音系統(tǒng)
酒店如何選擇一個智能的客控系統(tǒng),因為智能酒店的升級需要錢,并且可能會隨著它的發(fā)展而更新。然而,酒店自身的發(fā)展也需要滿足客人的體驗,因此酒店必須通過智能客控系統(tǒng)來提高服務質(zhì)量。
目前國內(nèi)五星級酒店和國際酒店相比,質(zhì)量差不多。主要問題是酒店同質(zhì)化,客人走進酒店也是一樣的感覺。需要通過酒店客控系統(tǒng)來改變這種情況,酒店要考慮客人的需求,從而抓住客戶,贏得回頭客。
智能語音中控是好家聲智能酒店系統(tǒng)的重要組成部分,它是系統(tǒng)的語音入口,是人與系統(tǒng)的溝通設備。極簡款墻面嵌入式智能管家,內(nèi)置強大語音處理器,離線語音技術無需網(wǎng)絡確??头?nèi)住戶的隱私,精準實現(xiàn)語音控制燈光、窗簾、空調(diào)、電視等客房設備。高拾音靈敏度,超i強抗干擾能力,口令傳達精準而高。
酒店智能客控系統(tǒng)是讓客人隨意控制酒店客房的設備,享受智能酒店帶來的方便、快捷和人性化。在智能系統(tǒng)的搭配下,酒店可以把服務做到極i致。
在互聯(lián)網(wǎng)大爆發(fā)的時代,PC和移動設備大行其道,人們反而對電視的需求急劇下降;這不得不迫使酒店行業(yè)改變思路,尋求新的解決辦法,即將液晶電視和物聯(lián)網(wǎng)相結合,打造智能酒店的神經(jīng)中i樞。
廣州思正電子——酒店離線語音系統(tǒng)
客房控制系統(tǒng)優(yōu)勢:
1、節(jié)約能源:相對比傳統(tǒng)模式下的酒店控制,房間、衛(wèi)生間、空調(diào)、走廊等各個區(qū)域?qū)嵭泄?jié)能管理,避免不必要的浪費。
2、營造更加舒適的環(huán)境:獨特的智能控制系統(tǒng)突顯出酒店客房的檔次及特色,舒適的燈光效果、怡人的溫度環(huán)境、新鮮的空氣大大提高酒店的入駐率,也提高了住客的滿意度舒適度,真正體驗賓至如歸的感受。
3、提升酒店管理水平:集中控制系統(tǒng)為酒店實現(xiàn)現(xiàn)代化管理奠定了基礎。容易擴展和改進的系統(tǒng)也將降低配電和弱電系統(tǒng)維護的成本。
4、為酒店增加評分:智能客控系統(tǒng)為酒店降低能耗、提升服務質(zhì)量和管理水平,為酒店評分增分。
智能酒店的來臨,似乎要改變?nèi)藗冇∠笾械膫鹘y(tǒng)酒店,因為它不僅能理解客人,懂的他們的需求,帶給他們想要的溫暖;更能深入體貼酒店的難處,降低成本,提高服務,從而增強酒店的綜合競爭力。
智能酒店能加強客人與酒店間的信息溝通,客人的需求能時間傳給酒店,使酒店能迅速做出反應;客人入住到離開期間,客人的私人空間會得到充分的保護,不會受到不必要的打擾,客人甚至看不到服務員,但每次外出回來房間都干干凈凈、井然有序,能感覺到時刻被“關注”,“影子”式服務無處不在。