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企業(yè)創(chuàng)辦者可以依照傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)思路一對(duì)一進(jìn)行產(chǎn)品的行業(yè)銷售,當(dāng)然,他們將同樣可以選擇更為快捷的數(shù)據(jù)庫(kù)電話營(yíng)銷模式進(jìn)行擴(kuò)大銷售。我們可以通過(guò)招聘幾十個(gè)個(gè)電話營(yíng)銷人員,然后對(duì)他們進(jìn)行一個(gè)相對(duì)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)后,即可使他們快速切入市場(chǎng),針對(duì)所屬行業(yè)展開(kāi)電話銷售。
呼叫中心系統(tǒng)的客戶的資料分組、智能撥號(hào)功能等等往往在這個(gè)時(shí)候開(kāi)始顯現(xiàn)出強(qiáng)大的拓展威力,電話營(yíng)銷人員通過(guò)系統(tǒng)分組歸類自己的客戶的資料,然后通過(guò)智能撥號(hào)系統(tǒng)將電話撥出給潛在客戶,接通電話后,電話營(yíng)銷人員可以按照企業(yè)此前已經(jīng)擬訂的話術(shù)針對(duì)客戶開(kāi)展?fàn)I銷。
呼叫中心系統(tǒng)同時(shí)對(duì)電話營(yíng)銷人員與客戶溝通的全過(guò)程進(jìn)行了全程錄音,這非常方便于企業(yè)的創(chuàng)辦者事后檢查我們的話述針對(duì)客戶是否有效?我們的電話營(yíng)銷人員所講述的內(nèi)容是否到位?客戶的反應(yīng)是什么?等等。從而可以靈活地根據(jù)各種相關(guān)的情況做出適當(dāng)?shù)臎Q策調(diào)整。以確保在很短的時(shí)間內(nèi)使得產(chǎn)品和市場(chǎng)能夠接上線。武漢瑞碼公司歡迎您來(lái)電咨詢!
通過(guò)呼叫中心系統(tǒng)自帶的CRM系統(tǒng)(客戶關(guān)系管理系統(tǒng)),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者可以很輕易地了解到企業(yè)客戶的詳細(xì)信息資料,姓名、性別、家庭住址、公司電話、電話號(hào)碼、出生年月日,以往的消費(fèi)習(xí)慣、客戶屬性、與企業(yè)聯(lián)絡(luò)的業(yè)務(wù)商洽情況,近期的溝通記錄、近期的消費(fèi)情況等等信息。