中國(guó)殯葬文化的起源可以追溯到舊石器時(shí)代晚期。山頂洞人的遺骸周?chē)鲇泻噼F礦的紅色粉末，并有鉆孔的獸齒、石珠、骨墜等裝飾品隨葬。這幾乎原始 的土葬。隨著歷史的發(fā)展，出現(xiàn)了，殯葬文化也處處體現(xiàn)的的“三六九等”，在墓地、葬具和隨葬品等方面都有所體現(xiàn)。從北京猿人將洞穴上層當(dāng)作生者的 居室，下層為死者的墓地。到秦始皇陵的規(guī)模及豪華程度，儼然一幅宮城都邑圖，將“事死如事生”的喪葬禮俗發(fā)揮到了。直到明、清兩代的殯葬禮儀已經(jīng)形成 一套隆重而繁瑣的殯葬禮儀。 次數(shù)用完API KEY 超過(guò)次數(shù)限制

殯葬改革是一項(xiàng)利國(guó)利民、造福子孫的好事。每年的4月份是殯葬宣傳月，各級(jí)政府都運(yùn)用多種宣傳方式，引導(dǎo)廣大人民群眾轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)殯葬觀念，樹(shù)立文明、節(jié)儉、綠色、節(jié)地的殯葬新風(fēng)，移風(fēng)易俗，文明辦喪、節(jié)約土地資源，保護(hù)秀麗山川，共同建設(shè)和諧幸福家園。

隨著人們生活水平的提高，殯葬改革初期提倡的花圈、簡(jiǎn)單告別等寄托哀思的形式，已不適合群眾的“胃口”。特別是隨著社會(huì)的發(fā)展、人口的增長(zhǎng)、資源的銳減和環(huán)境的惡化，引發(fā)了殯葬業(yè)的一場(chǎng)以解決處理與人類生存環(huán)境為核心內(nèi)容的嶄新革命，倡導(dǎo)低碳祭祀、綠色殯葬成為我國(guó)殯葬業(yè)的轉(zhuǎn)變方向。 次數(shù)用完API KEY 超過(guò)次數(shù)限制

“.暴利現(xiàn)象”為人深詬。殯葬服務(wù)市場(chǎng)的規(guī)制分為三個(gè)級(jí)別?；練浽岱?wù)費(fèi)用實(shí)行政府定價(jià)，選擇性殯葬服務(wù)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)，殯葬用品實(shí)行市場(chǎng)定價(jià)?；練浽岱?wù)關(guān)乎到基本民生保障問(wèn)題，市場(chǎng)開(kāi)放程度相對(duì)較低，政府對(duì)殯葬服務(wù)實(shí)行嚴(yán)格的行政許可準(zhǔn)入機(jī)制，具有一定的行政壟斷色彩。通過(guò)實(shí)地調(diào)查西安市三兆殯儀館、咸陽(yáng)市殯儀館，發(fā)現(xiàn)其基本殯葬服務(wù)環(huán)節(jié)的經(jīng)營(yíng)成果都為虧損狀況，而虧損的多寡則與殯儀館的接納量成負(fù)相關(guān)。規(guī)模相對(duì)較大的西安三兆殯儀館年接納量為3500~4000具左右，比咸陽(yáng)市殯儀館能獲得更好的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。在此環(huán)節(jié)上，三兆殯儀館的虧損比咸陽(yáng)市殯儀館較小。 次數(shù)用完API KEY 超過(guò)次數(shù)限制

1.接洽服務(wù)。以設(shè)區(qū)市為單位統(tǒng)一殯葬公益服務(wù)電話號(hào)碼，如申請(qǐng)“96”，為城鄉(xiāng)居民提供免費(fèi)公益殯葬信息咨詢接運(yùn)呼叫服務(wù)。殯儀服務(wù)員接聽(tīng)電話和接待洽談應(yīng)當(dāng)使用普通話和規(guī)范性用語(yǔ)，準(zhǔn)確了解喪戶需求，詳細(xì)告之服務(wù)流程和自主準(zhǔn)備的文件材料、喪葬物品，妥善安排后續(xù)服務(wù)，認(rèn)真受理投訴建議。

2.接運(yùn)車(chē)輛統(tǒng)一車(chē)身顏色、標(biāo)志標(biāo)識(shí)，車(chē)況良好、干凈整潔、隨車(chē)喪葬用品配備齊全。接運(yùn)工著裝整齊、文明禮儀、使用規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)。殯儀服務(wù)員跟車(chē)服務(wù)，一時(shí)間向喪戶發(fā)放惠民便民服務(wù)指南、“菜單式”明白消費(fèi)卡和服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡。 次數(shù)用完API KEY 超過(guò)次數(shù)限制