隨著改革開放的深入和社會(huì)l主義市場經(jīng)濟(jì)體系的逐步確定和完善，保安行業(yè)作為一個(gè)新的產(chǎn)物應(yīng)運(yùn)而生，并逐步擴(kuò)展到社會(huì)的每個(gè)角落。保安隊(duì)伍作為一支重要的輔l警力量，起著不可或缺的作用，保安業(yè)的發(fā)展前景非常廣闊。本文且從保安員工的責(zé)任感、保安服務(wù)專l業(yè)化、保安隊(duì)伍職業(yè)化和完善制度管理等方面進(jìn)行淺述,探討如何加強(qiáng)保安隊(duì)伍的建設(shè)，讓保安行業(yè)在社會(huì)中發(fā)揮其更高、更好的社會(huì)作用。       

強(qiáng)化員工的責(zé)任感，將企業(yè)的戰(zhàn)略思維變成員工的實(shí)踐行為責(zé)任是永l恒的職業(yè)精神，如果說智慧和能力像金子一樣珍貴，那么勇于負(fù)責(zé)的精神則更為可貴。責(zé)任感就是一個(gè)人對自己的所作所為負(fù)責(zé)，是對他人、對集體、社會(huì)、國家、乃至整個(gè)人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。如果一個(gè)人沒有責(zé)任感，那么他對他人、對企業(yè)、對社會(huì)也絕l無貢獻(xiàn)可言。

1、提高保安的業(yè)務(wù)能力；     保安的業(yè)務(wù)能力是公司對外競爭的蕞核心的部分，保安公司應(yīng)該對員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的綜合能力，使他們的能力處于行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)線以上，這會(huì)使公司的優(yōu)勢更為明顯，對于擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍是非常有利的。

2、加強(qiáng)管理；     公司內(nèi)部應(yīng)該建立完善且嚴(yán)格的管理制度，通過建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度來激勵(lì)和約束員工，同時(shí)完善的管理制度會(huì)給外界人員帶來公司十分專l業(yè)的感覺，這種形象一旦樹立起來后，對于公司的發(fā)展是非常有利的。

3、培育企業(yè)文化；     好的企業(yè)文化對于團(tuán)結(jié)員工是十分有效的，員工凝聚在一起后，對于提升企業(yè)員工的工作能力是十分有效的，員工工作能力提升后，是擴(kuò)大公司業(yè)務(wù)范圍的有利條件。

4、加強(qiáng)與客戶的交流；     通過與客戶的溝通可以了解客戶的需求，加強(qiáng)與他們的聯(lián)系，根據(jù)他們的具體需求來培訓(xùn)員工，這樣可以擴(kuò)大公司在企業(yè)中的業(yè)務(wù)范圍。

馬鞍山保安公司進(jìn)行門崗執(zhí)勤時(shí)的注意事項(xiàng)：

首先，保安人員在進(jìn)行崗位執(zhí)勤的時(shí)候，遇到私闖門崗的幾率是很大的，在這種狀況下，他們需要馬上做出反應(yīng)，對于無證件私闖的人要及時(shí)的識(shí)別，嚴(yán)格審查，同時(shí)還要快速的采取相應(yīng)的措施，預(yù)防私闖人員在護(hù)衛(wèi)區(qū)域進(jìn)行各種不發(fā)活動(dòng)，從而損害顧客單位的利益。

其次，臨沂公司保安人員工作的過程當(dāng)中一定要嚴(yán)格的關(guān)注大門周圍的所有動(dòng)向，如果發(fā)現(xiàn)有私闖的情況或者動(dòng)機(jī)，一定要及時(shí)阻攔，必要的時(shí)候可以提醒私闖人員出示證件或者責(zé)令離開，對于身份的人在大門周圍活動(dòng)的話，需要讓他們馬上離開自己的服務(wù)區(qū)域，對于不同勸阻強(qiáng)行闖入者需要馬上

另外，如果私闖者沒有證件的話，保安人員除了口頭警告阻攔之外，還可以放下欄桿或者關(guān)閉大門阻攔，上下班或者出入高峰期的時(shí)候，保安人員要讓沒有出示證件人員及時(shí)出示證件;同時(shí)還要對私闖人員做出相應(yīng)的處理，如果是本單位忘記佩戴證件的話，可以通知本單位部門領(lǐng)導(dǎo)開出準(zhǔn)入準(zhǔn)出手續(xù);對于外來人員也可以通過單位部門接待人員領(lǐng)進(jìn)領(lǐng)出。

后，在進(jìn)行門崗服務(wù)的時(shí)候一定要注意自己的服務(wù)方案，避免沖突發(fā)生，門崗保安人員對于各種私闖人員，要始終堅(jiān)持說服教育，文明執(zhí)勤，盡量不發(fā)生沖突，對于本單位員工和正常來往人員，一定要耐心的介紹門禁管理制度，同時(shí)要主動(dòng)為其電話聯(lián)系本單位領(lǐng)導(dǎo)或者相關(guān)閉門接待處理，如果是非正常出入，一定要堅(jiān)持阻止。