“網(wǎng)格化社會管理”已經(jīng)滲透到城市管理的方方面面。從簡單的衣食住行到城市經(jīng)濟發(fā)展都可以借助“網(wǎng)格化”精準(zhǔn)管理和細(xì)致化的特點進(jìn)行規(guī)劃，這可以解決以往“大而全”的管理模式中的很多短板，比以往的“一刀切”、“一把抓”的簡單管理方式的確先進(jìn)不少，收效明顯，在各地基層政府中廣受好評。

為了更好提高網(wǎng)格化管理效率和準(zhǔn)確率，國家早已開始計劃“三網(wǎng)合一”，也就是將城市管理網(wǎng)格、社會治安網(wǎng)格和社會綜合管理網(wǎng)格統(tǒng)一融合，信息共享，在一套完整、全放面的管理平臺中協(xié)調(diào)管理三大領(lǐng)域，節(jié)約人力、物力、財力的同時，還能夠具有全局觀念，提升城市規(guī)劃科學(xué)性和合理性。

網(wǎng)格化管理以服務(wù)管理為目標(biāo)強化整合

網(wǎng)格化管理以服務(wù)管理為目標(biāo)

強化整合，促進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)管理建設(shè)上臺階

1、進(jìn)一步優(yōu)化、拓寬網(wǎng)格服務(wù)管理功能

進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)格設(shè)置，做到因地制宜、科學(xué)合理。構(gòu)建服務(wù)管理功能完善、參與主體多元的網(wǎng)格化服務(wù)管理體系，充分發(fā)揮網(wǎng)格化服務(wù)管理體系的綜合效能。在現(xiàn)有網(wǎng)格化服務(wù)管理系統(tǒng)“聯(lián)動指揮中心”平臺的基礎(chǔ)上，建設(shè)集、、網(wǎng)格、維穩(wěn)、應(yīng)急、、視頻監(jiān)控等領(lǐng)域與功能于一體的“大平臺”和“大聯(lián)動”中心，不斷強化信息化支撐，打造平安建設(shè)“大數(shù)據(jù)”系統(tǒng)和信息平臺的升級版，確保功能完善、城鄉(xiāng)全覆蓋。

2、加強系統(tǒng)、力量整合

針對各個部門信息系統(tǒng)建設(shè)時間不同、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不一，設(shè)計程序不同、保密要求不一的具體問題，認(rèn)真調(diào)研分類，規(guī)范新建信息系統(tǒng)的功能定位與層級功能定位，確保逐步消除信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源共享壁壘。按照“定格、定人、定責(zé)”要求，將“一格一員、綜合履職”模式向“一格多員、共同履職”方向改革，構(gòu)建“專兼合一”的服務(wù)管理隊伍。

3、加強社會服務(wù)體系建設(shè)

大力培育扶持社會組織，將各類社會單位納入網(wǎng)格化服務(wù)管理體系，引導(dǎo)和鼓勵其承擔(dān)社會責(zé)任，開放單位資源，為群眾提供更好服務(wù)。

網(wǎng)格化管理通過合理的制度化安排，可以實現(xiàn)政府的管理與服務(wù)職能在基層社會中的有效延伸，一定程度上起到了服務(wù)民生和改善基層社會工作的目的。例如，網(wǎng)格員通過上門為群眾提供零距離服務(wù)，從而提高社區(qū)服務(wù)的精細(xì)化水平。因此，網(wǎng)格化管理的一個發(fā)展方向是強化網(wǎng)格的服務(wù)功能。

在網(wǎng)格化管理中，要進(jìn)一步發(fā)揮網(wǎng)格化管理更貼近群眾需求、數(shù)字技術(shù)更精準(zhǔn)刻畫群眾需求的優(yōu)勢，推動網(wǎng)格管理向網(wǎng)格服務(wù)轉(zhuǎn)變，通過網(wǎng)格集成服務(wù)、貼心服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)，有效回應(yīng)百姓訴求、化解矛盾問題，提升治理水平。同時，充分運用現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)，依托地理網(wǎng)格、信息網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)，加快信息搜集、分析、流轉(zhuǎn)，實現(xiàn)各類信息的高的效率的處理、有效利用，不斷豐富基層社會治理和聯(lián)系服務(wù)群眾的方法手段。

實際上，網(wǎng)格化管理本質(zhì)上是政府行政力量在基層的延伸，也是當(dāng)前資源、管理和服務(wù)向基層下沉的重要載體。網(wǎng)格化管理的優(yōu)勢是科層制的優(yōu)勢，體現(xiàn)在社區(qū)管理的精細(xì)化和公共服務(wù)的精準(zhǔn)化，將社會機制納入科層化體系，是另一種形式的網(wǎng)格泛化。因此，完善基層社會治理體系，需要進(jìn)一步明確網(wǎng)格化管理的功能定位，明晰網(wǎng)格化管理的職權(quán)范圍，將網(wǎng)格化管理定位在維護基層社會秩序和提供便民服務(wù)上。在網(wǎng)格化管理的進(jìn)一步發(fā)展中，既要防止大量無關(guān)公共事務(wù)進(jìn)網(wǎng)格的網(wǎng)格泛化，更要防止社會活力建設(shè)進(jìn)網(wǎng)格的網(wǎng)格泛化。