租車公司出路在哪？

從租車用戶需求及決策流程出發(fā)，租車公司應(yīng)在以下三個方面深化租車服務(wù)，首先為產(chǎn)品設(shè)計，應(yīng)聚焦于周末出游及旅游目的地出行兩大自駕游市場，深化同旅游公司及旅游景區(qū)的合作；

其次為租車服務(wù)，應(yīng)簡化車輛預(yù)定流程，縮短服務(wù)響應(yīng)時間、提供送車服務(wù)和異地還車服務(wù)；再者為用車服務(wù)，應(yīng)補充車輛故障及交通事故處理服務(wù)，提升車輛違規(guī)及保險理賠處理效率。

選擇租車公司應(yīng)該注意的問題

近幾年，市面上的租車公司越來越多，租車的人也越來越多。對于剛剛拿到駕招的人來說想弄輛車來練練手是具有巨大的誘或的。但是迫于現(xiàn)狀暫時還沒有那買車的經(jīng)濟能力，所以租車就成為了滿足廣大群眾開車的一個大的很好的選擇。但是我們在選擇租車公司時還需要注意以下幾點：

1、選擇租車公司時，不要只追求便宜。很多小規(guī)模的租車公司所開出的價格雖然很誘人，但往往是將一些保險、維修或是其它服務(wù)項目去除之后向消費者開出的價格，如果將這些費用加起來的話，根本不比其它公司的便宜，甚至更貴，更何況這些費用總是要消費者出的。另外，有些提供便宜車輛的公司還可能不是正規(guī)經(jīng)營的，消費者選擇這樣的公司等于把自己置于風險之中。

2、現(xiàn)在很多租戶在租車時，只會看外觀、選擇了自己喜歡的車型，開著就走，完全不試駕。通常來說，專業(yè)正規(guī)的?？谧廛嚬径紩趯④嚱唤o租車用戶的時候，提醒顧客試駕一下，這樣才能更好的確保車輛沒有任何問題，除此之外，也可以讓消費者熟悉一下車的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。

3、如果用戶是短期租車車主的話，在汽車出現(xiàn)故障問題的時候，一定不要隨意自行修理，要知道任何汽車經(jīng)過一段時間駕駛，都有可能出現(xiàn)故障問題，或輕或重的問題都可能存在。這個時候必須馬上聯(lián)系租車公司以及相關(guān)工作人員，切記不要擅自自己進行處理。

租車時我們會遇到哪些坑？要注意哪些流程？

曾經(jīng)租車的時候，服務(wù)人員對這塊還是相對比較寬松，當時，車門上多了一個凹陷，服務(wù)人員也就睜一眼閉眼了，有時候也是為了留個好口碑，換一個回頭客。但是，并不是每個服務(wù)人員都是這么想的，我們還是在驗車的時候，盡量的記錄仔細一些。

那之后，還要檢查一下，車子的行駛正、保險單、備胎、滅火器、三角架、千斤頂?shù)鹊扔袥]有都給到你。行駛正和保險單等等這些手續(xù)，就放到車子的手套箱里，一般沒什么事情的話，也不會用得到，別背到包里，因為很容易在你還車的時候忘記帶，那可就比較麻煩了。

那還要注意一點的是，取車的時候油如果是加滿的，還是計算差價補給租車公司？我們都要詢問清楚，我所知道的，應(yīng)該大多數(shù)是讓咱們客戶加滿油之后還車的，因為有些租車公司也為了減少他們服務(wù)人員的服務(wù)壓力，客戶滿油還車后，再交給下一位客戶，油也依然是滿的，省去了租車公司的很多麻煩。

盡管汽車在速度上要落后于高鐵、飛機等交通工具，但它更自由、便捷的優(yōu)勢還是吸引了不少正準備回鄉(xiāng)的游子們。當然，對于沒有車的朋友來說，租車也不失為一種辦法，并且我們身邊大大小小的租車公司也有不少。但是對于長途行駛來說，租車還需要注意不少事項，否則就會吃大虧。那么對于正準備租車回家的你，不妨看看老司機給的這幾條建議吧。

選擇相對較大的租車公司

盡管當前的租車公司有不少，但在租車時還是盡可能的選擇規(guī)模較大的正規(guī)公司。首先，小公司的車輛大多參差不齊，甚至有些還是私家車，難免保不準在使用過程中出現(xiàn)問題；其次，如果車輛在路途中拋錨，他們也沒有人手千里迢迢的進行救援，只能自己想辦法解決。而大的租車公司在這兩點上就有一定的優(yōu)勢了，因為車輛大多定期保養(yǎng)、維修，并且即便在路上出現(xiàn)問題，也可通過全國各地分布的網(wǎng)點、修理廠進行換車或者修理。

當然，在價格上自然是后者更貴一些，但多出的價格換來了更放心的車輛以及更好的服務(wù)，相信多數(shù)人都不會拒絕。