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“綜治 網(wǎng)格化管理”新模式,如何協(xié)調(diào)實(shí)現(xiàn)加強(qiáng)社會(huì)治安治理工作
強(qiáng)化基層綜治中心建設(shè)
要做好綜治責(zé)任制、綜治中心建設(shè)、綜治信息化建設(shè)。打造“區(qū)域性樞紐平臺(tái)”、“實(shí)戰(zhàn)化工作平臺(tái)”、“基礎(chǔ)性的服務(wù)平臺(tái)”,形成聯(lián)防、聯(lián)治、聯(lián)動(dòng)的基層綜治局面。綜治中心建設(shè)以按需為原則,通過在群眾工作中心、政務(wù)服務(wù)中心等增設(shè)綜治中心功能,打造規(guī)范化基層綜治中心。形成“綜治 網(wǎng)格化管理”模式,使基層社會(huì)治理網(wǎng)格體系更好地服務(wù)群眾、化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定。
把網(wǎng)格隊(duì)伍分為網(wǎng)格督導(dǎo)員、網(wǎng)格負(fù)責(zé)人、網(wǎng)格員。網(wǎng)格督導(dǎo)員由街道聯(lián)系社區(qū)擔(dān)任,負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)社區(qū)的工作開展,確保網(wǎng)格服務(wù)管理落到實(shí)處。網(wǎng)格負(fù)責(zé)人由社區(qū)干部擔(dān)任,在社區(qū)支部和社區(qū)居委會(huì)的下,主要負(fù)責(zé)了解掌握網(wǎng)格內(nèi)的情況,具體落實(shí)各類基礎(chǔ)信息采取、黨員管理、不和諧因素排查、居民辦理街道辦事處及相關(guān)部門社會(huì)管理和公共服務(wù)事項(xiàng)。網(wǎng)格員由社區(qū)委yuan、社區(qū)志愿者等組成網(wǎng)格化管理隊(duì)伍,在網(wǎng)格負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下,配合網(wǎng)格負(fù)責(zé)人開展網(wǎng)格內(nèi)社情民意調(diào)查、政策宣傳、文明創(chuàng)建、矛盾排查、矯正幫教、應(yīng)急管理等基礎(chǔ)工作。
落實(shí)管理信息化。進(jìn)行社區(qū)網(wǎng)格化管理入hu調(diào)查摸底工作,以構(gòu)建和諧社區(qū)為主體,以服務(wù)群眾、掌控社情、促進(jìn)發(fā)展為重點(diǎn),以加強(qiáng)轄區(qū)服務(wù)管理為目標(biāo),本著“不落一戶,不漏一人”的原則,全部納入網(wǎng)格范圍,實(shí)現(xiàn)無縫隙全覆蓋。
網(wǎng)格化管理模式運(yùn)用數(shù)字以及信息化手段
網(wǎng)格化管理模式運(yùn)用數(shù)字以及信息化手段,使群眾的訴求與呼聲能夠“自下而上”及時(shí)、準(zhǔn)確地被傳遞與掌握,并通過信息的加工、分析、預(yù)測(cè),能夠在出現(xiàn)問題的臨界點(diǎn)前發(fā)現(xiàn)問題,將問題解除在萌芽狀態(tài),使社區(qū)管理變得更加積極主動(dòng)。如河南省鄭州市某社區(qū)公共服務(wù)中心,在做好人口基本信息采集的基礎(chǔ)上,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的矛盾糾紛隱患、解教人員動(dòng)態(tài)及居民急需解決的或突發(fā)性問題及處理結(jié)果每日上報(bào);對(duì)人口正常出生、以及商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)用工信息、低保享保人員動(dòng)態(tài)、流動(dòng)人口動(dòng)態(tài)等每月進(jìn)行一次匯報(bào)。利用社區(qū)住戶錄入動(dòng)態(tài)管理登記表及其軟件數(shù)據(jù)庫(kù),將網(wǎng)格內(nèi)住戶家庭成員組成情況、住房及房屋租賃情況等信息錄入到網(wǎng)格化管理服務(wù)軟件和信息庫(kù)中,以便更好地為轄區(qū)居民提供服務(wù)。這種對(duì)重大問題及時(shí)呈報(bào),、準(zhǔn)確掌握信息的制度措施,不僅提高了工作效率,又避免了傳統(tǒng)管理模式的一些弊端,為加強(qiáng)社會(huì)治理找到新的路徑。