SOD8210觸摸屏調(diào)度臺主要功能

    調(diào)度操作臺是調(diào)度員實現(xiàn)調(diào)度功能操作的平臺，其發(fā)展經(jīng)歷了機械式、模擬式、數(shù)字式幾個階段，功能也從單一的用戶呼叫向功能集約化發(fā)展。新技術在調(diào)度臺領域大規(guī)模應用后，調(diào)度臺功能有了長足的進步。

1) 應答與呼叫，包括內(nèi)線、外線用戶的來話應答與呼叫，以及轉接、強插/強拆、點名等操作。

2）會議電話，包括臨時會議、會議電話。

3）調(diào)度臺狀態(tài)顯示， 包括調(diào)度臺與主機通訊是否正常，調(diào)度臺是否空閑，是否處于臨時電話會議，調(diào)度分機通話狀態(tài)等。

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申甌設備的售后

1．我公司設備的保修服務從設備和系統(tǒng)終驗結束（安裝開通試運行6個月后終驗）正式投入運行之日起計算，產(chǎn)品保修期均為24個月。

2. 在保修期內(nèi)，我公司免費提供對設備和系統(tǒng)的調(diào)測、軟件升級、故障處理、維修、更換和一年兩次的現(xiàn)場巡檢，并對設備和系統(tǒng)的運行狀況作出評估，同時向買方提交詳細的設備/系統(tǒng)巡檢報告。保修期開始前，我公司提供保修期內(nèi)的所有服務。

3. 我公司將對該設備進行終身服務，所需軟件實行免費升級。

 SOC8000數(shù)字程控調(diào)度機外線久叫不應轉總機

    外線聽語音二次撥號呼入，若分機一直振鈴無人應答時，系統(tǒng)可選擇轉總機或拆外線；同時還可根據(jù)實際情況設置久叫不應振鈴次數(shù)。

1. 單個分機設置

  格式：

      *66*10*P*XXXX#

      P=1時表示久叫不應轉總機

      P=0時表示久叫不應拆外線

      XXXX表示分機物理號

  或話務臺操作：《分機參數(shù)》→《雙擊與分機物理號對應的‘久叫不應轉總機’》

2. 設置所有分機

      *66*10*P*#

  或話務臺操作：《分機參數(shù)》→《批量設置》→《久叫不應轉總機》→雙擊，在彈出的批量設定對話框中選擇‘全體設定’即可

3. 振鈴次數(shù)設置（在綜合參數(shù)中）

      *93*8*P#  P表示振鈴次數(shù)，范圍為5-18次

  或話務臺操作：《綜合參數(shù)》→《系統(tǒng)參數(shù)》→《序號32‘外線久叫不應振鈴次數(shù)’》→《雙擊，輸入‘P’值》→《確定》