河南一優(yōu)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家集計算機軟件開發(fā)銷售，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務，計算機技術(shù)咨詢服務，文化藝術(shù)交流策劃，企業(yè)營銷策劃，人力資源服務的企業(yè)。

   我們堅信“品質(zhì)創(chuàng)造價值”，我們注重客戶提出的每個要求，質(zhì)量和信譽是我們企業(yè)存在的基石，我們充分考慮每一個細節(jié)，我們積極的做好服務。

400電話實時清單查詢

所有撥打400電話的來電記錄，均可以通過登錄管理后臺實時查詢，系統(tǒng)詳細記錄每次來電的來電號碼、開始時間、結(jié)束時間、時長、接聽號碼。

所有來電清單長期保存，讓每一個用戶明明白白消費。

獨立管理后臺

每一個400用戶，都有一個獨立的管理后臺，用戶可以隨時登錄查詢業(yè)務使用情況，并根據(jù)需要作相應的設(shè)置。 獨立的管理后臺，大大增加了用戶使用400電話的自由度，可以讓400電話更好地為企業(yè)經(jīng)營服務。

400電話來電黑名單

用戶可以在管理平臺自行設(shè)置接聽黑名單，列為接聽黑名單的號碼，不會再被接入，有效避免了電話騷擾。

也可以將某個區(qū)號或某個號段加入黑名單，這樣，屬于該區(qū)號或該號段的所有號碼不會再被接入。

智能來電轉(zhuǎn)接

可以將不同時間的來電轉(zhuǎn)接到不同的號碼接聽，比如工作時間可以將來電轉(zhuǎn)接至公司座機，夜間可以轉(zhuǎn)接至客服人員手機。

可以將不同地區(qū)的來電轉(zhuǎn)接到不同的號碼接聽，比如華北地區(qū)的來電轉(zhuǎn)接至A、B、C號碼接聽、華南地區(qū)的來電轉(zhuǎn)接至E、F、G號碼接聽。

河南一優(yōu)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，業(yè)務包含兩大板塊

     一、經(jīng)聯(lián)通電信和移動三大運營商授權(quán)，面向全國辦理400電話注冊服務，為企事業(yè)單位提供優(yōu)良高性價比的通訊保障服務，提升企業(yè)形象，樹立企業(yè)品牌。

      二、河南兼職網(wǎng)平臺運營，靈活用工一站式服務平臺，每天發(fā)布省內(nèi)兼職信息和全職信息。為河南省內(nèi)企業(yè)提供求職和招聘方面的便利服務。

      祝企業(yè)生意興隆，財源廣進。公司開設(shè)有24小時服務熱線，如有需求，可隨時聯(lián)系。

400電話擁有豐富輔助功能

現(xiàn)在很多主流的代理商給企業(yè)辦理的400電話，都會附帶專屬的控制后臺，并且為企業(yè)的400電話拓展了很多的實用輔助功能，例如IVR語音導航、彩鈴、短信通知、語音信箱、工號播報、來電分析、分配、通話、來電錄音、客戶庫、滿意率統(tǒng)計、防偽查詢等數(shù)十種呼叫中心的功能，并且這些輔助功能還不需要企業(yè)花費額外的軟硬件投入，也無需人力專門來維護，也就相當于一個小規(guī)模的呼叫中心，企業(yè)使用起來特別方便。

具體來說，這些大型代理商將從運營商那里拿來的400號段整合進自己開發(fā)的系統(tǒng)，并為企業(yè)用戶提供一個在線的管理平臺，從而讓400電話也具有呼叫中心的一般功能，如：語音導航IVR、彩鈴、用戶留言、通話錄音、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等。這個在線的400電話管理平臺，實際上也就相當于一個簡單的在線呼叫中心，讓企業(yè)無需任何硬件投入就能擁有一個帶有基礎(chǔ)功能的呼叫中心。

當然，對于坐席數(shù)量要求較高的企業(yè)也可以選擇自己搭建／外包一個規(guī)模較大的呼叫中心/選擇云呼叫中心，自己鋪設(shè)線路，購置軟硬件等，同樣也可使用400號碼作為統(tǒng)一熱線號碼。這樣的呼叫中心同樣算作是400電話呼叫中心。

400電話打不通怎么辦 如何快速解決400電話故障

400電話憑借全國唯YI、簡單易記、話費分攤、便于宣傳等優(yōu)點，得到了越來越多企業(yè)的青睞，成為了眾多企業(yè)的形象名片。保證400電話良好的接聽情況，便于與客戶的直接溝通，能給客戶留下良好的企業(yè)印象，給企業(yè)帶來切實的利益。

但是，400電話也難免發(fā)生故障，400電話遇到了故障怎么辦？

首先，我們要明確目的——快速的解決400電話故障。400電話是企業(yè)與客戶直接溝通的橋梁，打不通400電話，不僅會使客戶對企業(yè)的服務質(zhì)量與企業(yè)實力產(chǎn)生質(zhì)疑，甚至可能會錯失客戶，延誤商機。