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使用剛需低頻服務(wù)時(shí)。小程序降低了低頻服務(wù)類APP的使用門檻,需要使用時(shí)打開小程序,用完了就可以關(guān)掉,不會(huì)一直占手機(jī)內(nèi)存,不想用了還可以刪掉。這用完即走的特點(diǎn)正好滿足用戶使用低頻服務(wù)類APP時(shí)的需求,比如要買時(shí)打開小程序,買完票就關(guān)閉它,等要用時(shí)再打開,避免APP一直在手機(jī)里占內(nèi)存卻又很少用。
使用線下的服務(wù)時(shí)。小程序在線下的價(jià)值是值得關(guān)注的,因?yàn)橛脩粼诰€下消費(fèi)的需求正是“快捷”、“靈活”、“用完即走”。比如在餐館點(diǎn)菜,只需掃描二維碼,就可以接入小程序,立馬就能完成點(diǎn)菜,不必APP,也不必關(guān)注公眾號(hào),也不用排隊(duì)等餐館的服務(wù)員,同時(shí)加載速度比H5快,付款方式比H5方便,對用戶來說,可以說是方便的方式。
基于流量的超級(jí)入口:我們認(rèn)為要想借助小程序成為超級(jí)入口需要滿足以下幾個(gè)條件:1、本身產(chǎn)品是用戶剛需,2、用戶使用頻率足夠高,3、擁有大量互聯(lián)網(wǎng)流量,除了傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,我們認(rèn)為基于流量經(jīng)營企業(yè)也有希望成為未來超級(jí)入口。功能上來看,對用戶來說使用超級(jí)應(yīng)用中的小程序消耗流量免費(fèi),對平臺(tái)來說通過流量免費(fèi)匯集用戶,通過流量聚集吸引商戶,終通過廣告與商戶支付流量變現(xiàn)。
社區(qū)小程序
分為話題小程序和同城小程序。
話題小程序提供了一個(gè)類似于貼吧或論壇的交流場所,用戶可以根據(jù)分類快速找到自己感興趣的話題,參與討論。
同城小程序是一個(gè)查找、發(fā)布信息的平臺(tái)。除了用戶以外,商家也能申請入駐平臺(tái)展示品牌信息,為品牌帶來更大的流量轉(zhuǎn)化。
社區(qū)小程序通過讓用戶充分交流,有效提高了用戶粘性和活躍度,解決了小程序留存客戶難的問題。