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1、ISO9001質(zhì)量認(rèn)證、ISO14001環(huán)境認(rèn)證、OHSAS18001職業(yè)健康安全認(rèn)證
2、售后服務(wù)認(rèn)證GB/T27922-2011
3、誠信管理體系認(rèn)證GB/T31950-2015
4、合規(guī)管理體系認(rèn)證CB/T35770-2017
5、企業(yè)社會責(zé)任認(rèn)證SA8000
6、供應(yīng)鏈安全管理體系評價(jià)認(rèn)證ISO28000-2007
7、品牌認(rèn)證GB/T27925-2011
8、電子商務(wù)平臺服務(wù)質(zhì)量等級評價(jià)認(rèn)證GB/T31526-2015
9、績效評價(jià)認(rèn)證GB/T19580-2012
10、清潔環(huán)衛(wèi)服務(wù)資質(zhì)等級認(rèn)證SB/T10596-2011
11、商業(yè)信譽(yù)認(rèn)證T/CGCC17-2018
12、售后服務(wù)體系完善程度認(rèn)證ZZLH/T1001-2019
13、綠色再生管理體系認(rèn)證T/CRRA0102-2017
14、綠色再生塑料產(chǎn)銷監(jiān)管鏈認(rèn)證T/CRRA0301-20 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制
選拔這些質(zhì)量崗位人才,有三種方式:
1、內(nèi)部轉(zhuǎn)崗;
2、行業(yè)招聘;
3、輔助人員招聘。其次,選拔先進(jìn)內(nèi)審員,從內(nèi)審員素質(zhì)要求上看,應(yīng)有產(chǎn)品專業(yè)背景,組織架構(gòu)認(rèn)知度,一定職業(yè)操守,且能理解ISO9000標(biāo)準(zhǔn)等方面要求。
再次,為了提高員工的質(zhì)量體系認(rèn)知水平以及增強(qiáng)體系的執(zhí)行力度,應(yīng)組織開展內(nèi)部人員培訓(xùn):
1、要分層次、分職能培訓(xùn);
2、增加培訓(xùn)傳導(dǎo)措施;
3、通過多種措施,增強(qiáng)員工學(xué)習(xí)的主動性、積極性。然后,做好培訓(xùn)考核與反饋。比如操作性員工培訓(xùn)后,統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)作為考核依據(jù);中層管理者培訓(xùn)結(jié)束后,可以現(xiàn)場對其管理方法進(jìn)行考核;質(zhì)量專職人員考核因其專業(yè)性強(qiáng),建議通過內(nèi)審員培訓(xùn)、考核。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制
問題3:糾正措施無效,導(dǎo)致問題重復(fù)出現(xiàn)
認(rèn)為在業(yè)務(wù)中某些問題的發(fā)生是不可避免的,從未對根本原因采取過措施;認(rèn)為對問題采取創(chuàng)造性的解決辦法是多余的,從未付出必要的努力或時(shí)間;對重復(fù)出現(xiàn)的問題的低效反應(yīng)采取姑息的態(tài)度;顧客投訴及內(nèi)部問題經(jīng)常發(fā)生;解決問題的老一套方法包括加強(qiáng)檢查和對操作人員進(jìn)行再培訓(xùn)。
問題4:管理層對質(zhì)量功能熟視無睹,戰(zhàn)略策劃中不考慮質(zhì)量的作用
招聘或提拔的人員沒有或僅具備很少的質(zhì)量專業(yè)培訓(xùn)。在工作要求中,質(zhì)量技術(shù)認(rèn)證的價(jià)值不被看重、理解或考慮。在許多組織中,質(zhì)量職能還是僅被當(dāng)作一個(gè)檢查部門。質(zhì)量經(jīng)理很少或不積極參與管理層的討論或戰(zhàn)略策劃。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制