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現(xiàn)在酒店房間內(nèi)的有償用品漸漸退出了舞臺。,但這些產(chǎn)品卻還是消費者所需要的,那怎么去解決這個問題呢?
這時候酒店無人售貨機出現(xiàn),24小時無人售賣,解決了酒店的這些問題。那既然這樣為什么現(xiàn)在放在房間里面的大設(shè)備酒店又覺得不好呢?
原因在于他為酒店增加了工作量,原先已經(jīng)撤出有償用品節(jié)省人工了,現(xiàn)在又增加了這樣一臺設(shè)備,而對于年紀(jì)普遍偏高的保潔人員來講,更是一個大的難度。設(shè)備體積做小了,占地面積小了,并且根據(jù)去年一年的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,酒店較大的銷售量就是避孕套。
對于創(chuàng)立趣朵拉這個項目也是源于他經(jīng)常出差住酒店的經(jīng)歷,他告訴虎投財經(jīng),現(xiàn)在商旅酒店普遍存在商品購買不便、品類少、價格高的現(xiàn)實問題,而針對這個痛點現(xiàn)在卻并沒有很好的解決方案。后來他了解到在不少情趣酒店中,有在客房中提供售賣情趣用品的無人設(shè)備,市場反應(yīng)還不錯,那為什么不能把現(xiàn)在面向情趣酒店場景的設(shè)備擴展到商旅酒店中呢?
據(jù)統(tǒng)計,全國經(jīng)濟型連鎖酒店達(dá)30萬家,客房總數(shù)超過千萬間,商旅居住次數(shù)達(dá)50億,商旅酒店場景對無人貨柜來說具有巨大的市場空間??墒悄壳皣鴥?nèi)酒店無人售貨機的普及率非常低,而在無人售貨機較為發(fā)達(dá)的日本,無人售貨機在酒店的普及率超過95%,基本是酒店的標(biāo)配。
事實上,在房內(nèi)貨柜及智能化設(shè)備范疇里,這并不算一件新鮮事,更不算一件享有較高壁壘的事,那作為趣朵拉的核心競爭力在哪呢?
李江波告訴我們,同行競對大部分出生于傳統(tǒng)制造企業(yè),而設(shè)備本身護(hù)城河并不高,選品精準(zhǔn)度、服務(wù)及體驗直接決定了前端的銷售情況。『他們在設(shè)備、代理招商這些方面做的比較好,但運營體系、供應(yīng)鏈的支持往往跟不上,經(jīng)常會出現(xiàn)補貨不及時、斷電等突發(fā)情況,多是一次性生意?!?
與同行而一味鋪量不同,趣朵拉將運營作為重點。 『以前做外賣平臺時,我們會控制一個商圈的預(yù)算,線下推廣時會匹配商家的接單、配送能力與活動所需流量,只有這樣才能更好的保證服務(wù)?!?
此外,傳統(tǒng)競對大多聚焦于情趣、主題酒店,而趣朵拉更偏向于商務(wù)酒店。『商務(wù)酒店的體量其實比情趣酒店要大得多,且消費品類更豐富。』
目前,趣朵拉已與杰士邦簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,同旗下第六感、零度等品牌全線合作,已全方面上線。情趣用品的利潤率較高,平均毛利達(dá)60%,這也是他們相對其他場景貨柜商普遍低毛利標(biāo)品的優(yōu)勢所在。
現(xiàn)階段,趣朵拉已開放武漢、天津兩個城市,并與天津十間有名酒店達(dá)成合作,完成2千臺訂單,月化流水6萬,酒店分成20%。
作為人們衣食住行中的核心場景,酒店行業(yè)已經(jīng)很久沒有新鮮事了,但這件事的目的,也并非跳脫出了所有商業(yè)行為的本質(zhì)——即體驗與效率。