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疫情做社區(qū)團購平臺的優(yōu)勢
2020年新年伊始,受疫情影響,全國人民的活動半徑大大縮小。原本車水馬龍的街道變得冷清,商業(yè)綜合體閉門謝客,宅在家里成了大多數人生活的“主旋律”。 受疫情影響,不少零售企業(yè)遭受重創(chuàng),但帶來沖擊,疫情也在一定程度上倒逼商業(yè)企業(yè)調整、進化,有越來越多的實體零售甚至品牌商也開始嘗試社區(qū)團購平臺模式。 不完全統(tǒng)計的零售企業(yè)有:良品鋪子、蒙牛、仟吉,,皇冠、蔡林記、工匠面包、四美包子等。紛紛開啟無接觸社區(qū)配送,打出了“讓市民宅在家也能吃到想念的美味”的口號。 除此之外,也有不少社區(qū)居民自發(fā)建立了以小區(qū)為單位的、不以盈利為目的的社區(qū)團購平臺群,在疫區(qū),更有各地政府及以社區(qū)團購平臺的方式,將蔬菜等物資送進社區(qū)…… 一夜之間所有電商、零售模型似乎都成了“社區(qū)團購平臺”,可以說由政府牽頭、物業(yè)協助、所有電商一起幫忙,在教育全國人民社區(qū)團購平臺這種模式。
社區(qū)團購平臺火了的原因有哪些?
社區(qū)團購平臺火的三大要素: 1、以微信為載體的大環(huán)境 借助微信這個超級流量入口,小區(qū)用戶更容易建立連接與互動,裂變和傳播及成單的效率大大提高。 2、商家:低成本,銷貨快 以小區(qū)為單位,集體發(fā)貨,節(jié)省物流成本,商家采用“以銷定采”預售模式,解除囤貨過多賣不出去之憂。 3、用戶:消費分級 社區(qū)團購平臺在一線大城市難通,居民工作壓力大,時間緊迫,喜歡追求便捷的購物。而三四線城市的居民,時間充足,對價格比較敏感,拼多多就是在這樣的市場下起家的。
社區(qū)團購平臺的主流模式
社區(qū)團購平臺的主流模式:拼團 目前社區(qū)團購平臺的主流模式是:以二三線城市的線下真實小區(qū)為單位,線上建立微信群,招募社區(qū)寶媽、小區(qū)便利店店長、快遞站站長為團長,在線上微信群內發(fā)布商品預售和團購商品信息。用戶下單后,再統(tǒng)一發(fā)貨到小區(qū),用戶到線下提貨點取貨,完成整個交易。而平臺則提供品牌、貨源、物流、售后服務等支持。 與傳統(tǒng)線下門店相比,社區(qū)團購平臺省去了地、人力成本,采用預售模式,以銷定采;與傳統(tǒng)電商相比,社區(qū)團購平臺可以從原產地/工廠/大型中轉倉直達社區(qū),后一公里由團長負責或者由消費者自提,降低了每單履約成本。 從本質上來說:社區(qū)團購平臺是一種基于真實LBS小區(qū),由C端驅動B端的電商渠道。 而整個鏈條中,團長的作用很大。團長既是小區(qū)里的銷售者,也是消費者,同時小區(qū)群內大家有信任基礎。通過、特價等活動打造爆款單品幫助快速引流;基于微信生態(tài)的小程序商城實現從團長到系統(tǒng)的過渡,變相減輕終端用戶對團長端的綁定;分級傭金制,強化對團長的聯系。
社區(qū)生鮮各模式的核心價值在那里?
一:目前主流O2O超市的特征是以生鮮帶流量,結合到家和到店優(yōu)勢,以門店為中心服務周邊1-3公里的用戶,覆蓋面更廣更精準,全渠道滿足用戶到家與到店的需求。核心價值在于全品類和提供到家服務。線上培育期促銷拉低毛利率、配送成本高,對門店運營、供應鏈、技術和物流配送能力等的綜合要求高。到家需求多在一二線城市,門店結合到家的模式下,租金、流量、配送等總體成本較高。O2O超市為覆蓋到家服務的成本,要求高客單價,且要求門店的高密度布局,因此下沉二三線市場有待驗證。 二:前置倉模式核心在于冷鏈的優(yōu)化和快速交付能力。冷鏈成本的部分不是配送,而是冷鏈的使用成本。前置倉模式可以減少冷鏈的物理路徑,結合后一公里配送,優(yōu)化成本結構。前置倉相比于實體店運營,在租金和裝修等方面有較大優(yōu)勢。配送和庫存成本過高是目前面臨的主要問題,就目前的玩家而言,除每日優(yōu)鮮宣布在北京地區(qū)實現盈虧平衡,其他玩家至今無盈利情況。前置倉模式是重資本投入的商業(yè)模式,規(guī)?;欠衲軘偙〕杀救孕栩炞C。未來區(qū)域流量壟斷,有望依靠供應鏈的深耕,突破現有成本困境。 三:核心價值在于標準化帶來供應鏈的效率提升。以生鮮傳奇為例,其選品邏輯非常明確,SKU數量在300左右,遠遠無法于傳統(tǒng)社區(qū)生鮮點相比。但是做到在每個品類上有產品輸出,且且無需消費者耗費精力去對比,降低購買難度。同時強調要不斷地提升供應鏈,特別是做自主品牌。因為自主品牌的毛利和消費者的感受,都更好一些。