酒店管理理虛實(shí)一體化實(shí)訓(xùn)室建設(shè)

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餐飲服務(wù)流程演練虛擬教學(xué)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)

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餐飲服務(wù)流程演練虛擬教學(xué)系統(tǒng)按照星級(jí)酒店餐飲服務(wù)的崗位角色設(shè)置，以?shī)蕵?lè)化、游戲性的方式，開(kāi)展餐飲服務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)。玩家在進(jìn)入系統(tǒng)后，可以自主選擇想要扮演的角色如預(yù)訂員、迎賓員、值臺(tái)員、傳菜員、餐廳領(lǐng)班、等角色，然后按照選定的角色，進(jìn)入該角色在場(chǎng)景中所需要進(jìn)行的服務(wù)工作流程，在服務(wù)過(guò)程中，需要按照服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程進(jìn)行相應(yīng)重要知識(shí)點(diǎn)的問(wèn)答和選擇，并在體驗(yàn)的過(guò)程中，完成知識(shí)的學(xué)習(xí)，寓教于樂(lè)。軟件嵌入的主要為經(jīng)典案例，即把酒店服務(wù)、管理等各方面實(shí)際發(fā)生的案例，分門(mén)別類進(jìn)行匯總、整理、分析，不斷形成龐大的案例資源庫(kù)。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了崗位角色服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、知識(shí)學(xué)習(xí)、知識(shí)問(wèn)答等內(nèi)容，學(xué)習(xí)環(huán)境直觀可見(jiàn)，學(xué)習(xí)效果事半功倍。

酒店管理仿真系統(tǒng)功能特點(diǎn)

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功能全方面而實(shí)用

本軟件涉及了所有通用的酒店管理功能，并且可以為用戶定制特殊模塊；

多樣化的結(jié)賬種類、快書(shū)靈活的結(jié)賬方式

智能化的結(jié)賬體系，支持多種結(jié)賬（團(tuán)隊(duì)、單結(jié)房租、長(zhǎng)住公司結(jié)帳、單項(xiàng)結(jié)帳、提前結(jié)帳等）；多樣化的結(jié)賬功能（即付、掛帳、轉(zhuǎn)賬等）；學(xué)生通過(guò)業(yè)務(wù)流程實(shí)訓(xùn)操作，再配合經(jīng)典案例分析非常有助于學(xué)生在思考中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。多帳同結(jié)（餐飲、娛樂(lè)、車(chē)輛、租賃等費(fèi)用同時(shí)結(jié)算）；各種形式的房費(fèi)加收，預(yù)訂金、預(yù)付款管理、費(fèi)用記賬、房?jī)r(jià)調(diào)整、費(fèi)用調(diào)整。各種帳單的查詢及操作查詢。