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在ISO9000系列當(dāng)中的標(biāo)準(zhǔn)文件是有很多份的
在ISO9000系列當(dāng)中的標(biāo)準(zhǔn)文件是有很多份的,如ISO9001、ISO9002、ISO9003及ISO9004等,其中ISO9001、ISO9002及ISO9003這三份文件是用作考核之用,所以,證書(shū)只會(huì)分ISO9001、ISO9002及ISO9003三個(gè),實(shí)際上不會(huì)有ISO9000證書(shū)存在。
其余文件是參考支援的作用,如ISO9000這個(gè)文件只是一個(gè)指引,是說(shuō)明ISO9001、ISO9002及ISO9003是什么。ISO9001、ISO9002及ISO9003是三個(gè)品保模式,這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)分別在于所需符合的條文數(shù)目不同,ISO9001有幾十個(gè)條文要求,ISO9002少一個(gè)設(shè)計(jì)方面的條文要求,所以適合加工行業(yè),而ISO9003則只有ISO9001內(nèi)其中16個(gè)要求,應(yīng)用范圍更窄。
節(jié)省了第二方審核的精力和費(fèi)用?
獲得了國(guó)際貿(mào)易“通行證”,有利于跨越國(guó)際貿(mào)易技術(shù)壁壘?
許多國(guó)家為了保護(hù)自身的利益,設(shè)置了種種貿(mào)易壁壘,包括關(guān)稅壁壘和非關(guān)稅壁壘。其中非關(guān)稅壁壘主要是指技術(shù)壁壘。技術(shù)壁壘中,又主要是產(chǎn)品品質(zhì)認(rèn)證和iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證的壁壘。特別是在"世界貿(mào)易組織"內(nèi),各成員國(guó)之間相互排除了關(guān)稅壁壘,所以,獲得認(rèn)證是消除貿(mào)易壁壘的主要途徑。
在現(xiàn)代貿(mào)易實(shí)踐中,第二方審核雖然早已成為慣例,但后來(lái)又逐漸發(fā)現(xiàn)其存在很大的弊端:一方面,一個(gè)供方通常要為許多需方供貨,第二方審核無(wú)疑會(huì)給供方帶來(lái)沉重的負(fù)擔(dān);另一方面,需方也要支付相當(dāng)?shù)馁M(fèi)用,有時(shí)花了錢還達(dá)不到預(yù)期的目的。惟有iso9001認(rèn)證可以排除這樣的弊端。因?yàn)樽鳛榉降纳a(chǎn)企業(yè)申請(qǐng)了第三方的iso9001認(rèn)證并獲得了認(rèn)證證書(shū)以后,眾多第二方就不必要再對(duì)方進(jìn)行審核,這樣,不管是方還是第二方都可以節(jié)省很多精力或費(fèi)用。還有,如果企業(yè)在獲得了iso9001認(rèn)證之后,再申請(qǐng)ul、ce等產(chǎn)品認(rèn)證,還可以節(jié)省認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的質(zhì)量管理體系進(jìn)行重復(fù)認(rèn)證的開(kāi)支。
那通過(guò)ISO9000認(rèn)證企業(yè)如何控制成本,使之達(dá)到成本化呢?
1、加強(qiáng)控制措施,減少無(wú)效消耗。
對(duì)于獲得一定產(chǎn)品而發(fā)生的有效消耗,在一定生產(chǎn)條件下是一定的,是相對(duì)固定不變的;對(duì)于獲得一定產(chǎn)品而發(fā)生的無(wú)效消耗,是相對(duì)變化的,是普遍存在的。后者是控制的對(duì)象,要通過(guò)ISO9000一系列措施對(duì)這一消耗進(jìn)行控制,使其降低到點(diǎn)。
2、加強(qiáng)企業(yè)ISO9000質(zhì)量管理體系,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)技術(shù)同意。
企業(yè)需要的不是單純的技術(shù)而是經(jīng)濟(jì)技術(shù),從技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相互影響、相互制約的關(guān)系出發(fā),重視技術(shù)進(jìn)步,對(duì)降低成本有著重要作用。一方面,技術(shù)上的新成果只有在經(jīng)濟(jì)上需要且有采用它的條件時(shí),才能在生產(chǎn)中得到廣泛地應(yīng)用;另一方面技術(shù)的進(jìn)步也推動(dòng)著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
ISO9001是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)所包括的一組質(zhì)量管理體系核心標(biāo)準(zhǔn)之一。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)在1994年提出的概念,是指“由ISO/Tc176(國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù))制定的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。
ISO9001用于證實(shí)組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力,目的在于增進(jìn)顧客滿意。隨著商品經(jīng)濟(jì)的不斷擴(kuò)大和日益國(guó)際化,為提高產(chǎn)品的信譽(yù)、減少重復(fù)檢驗(yàn)、削弱和消除貿(mào)易技術(shù)壁壘、維護(hù)生產(chǎn)者、經(jīng)銷者、用戶和消費(fèi)者各方權(quán)益,這個(gè)第三認(rèn)證方不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)濟(jì)利益支配,公證、科學(xué),是各國(guó)對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)和監(jiān)督的通行證;作為顧客對(duì)供方質(zhì)量體系審核的依據(jù);企業(yè)有滿足其訂購(gòu)產(chǎn)品技術(shù)要求的能力。
采用質(zhì)量管理體系是組織的一項(xiàng)戰(zhàn)略決策,能夠幫助其提高整體績(jī)效,為推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。凡是通過(guò)認(rèn)證的企業(yè),在各項(xiàng)管理系統(tǒng)整合上已達(dá)到了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預(yù)期和滿意的合格產(chǎn)品。