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質(zhì)量管理體系的基本原理
管理體系基本原理
1、確定顧客和其他相關方的需求和期望
2、建立組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標
3、確定實現(xiàn)質(zhì)量目標必需的過程和職責
4、確定和提供實現(xiàn)質(zhì)量目標必需的資源
5、規(guī)定測量每個過程的有效性和效率的方法
6、應用這些測量方法確定每個過程的有效性和效率
7、確定防止不合格并消除產(chǎn)生原因的措施
8、建立和應用持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的過程
有利于國際間的經(jīng)濟合作和技術交流
有利于國際間的經(jīng)濟合作和技術交流?
按照國際間經(jīng)濟合作和技術交流的慣例,合作雙方必須在產(chǎn)品(包括服務)品質(zhì)方面有共同的語言、統(tǒng)一的認識和共守的規(guī)范,方能進行合作與交流。iso9001質(zhì)量管理體系認證正好提供了這樣的責任,有利于雙方迅速達成協(xié)議
有利于企業(yè)自我改進能力的提高,通過ISO9000質(zhì)量管理體系的建立,可以舉一反三地建立健全其它管理制度
對于原來起點較低的企業(yè),iso9001的推行,可能是一場艱苦的改造。如果企業(yè)在推行中重視實質(zhì)的效果,盡可能依靠自身的力量去消化和探索,將獲得一種寶貴的自我改進,穩(wěn)定提升的能力。對“外”,iso9001帶給企業(yè)許多新的交流、學習的機會,在“內(nèi)”,精心策劃的推廣活動,可以成為的消除隔閡,增進相互了解的機會,并且可以借此機會消除死角,改變不利發(fā)展的積習。
強化企業(yè)內(nèi)部管理,穩(wěn)定經(jīng)營運作,減少因員工辭工造成的技術或質(zhì)量波動。
提高企業(yè)形象。
1.要有管理者代表并有管理體系完整的組織機構(gòu)
2.建立好全套管理體系文件
3.全體人員都要了解體系和自已要做的工作,特別是部門負責人能述術自已的工作程序
4.各部門按體系要求做事并記錄
5.領導重視、作好計劃、展開檢查、總結(jié)問題、改進提高
ISO9000質(zhì)量認證體系簡介:
ISO9000質(zhì)量管理體系是企業(yè)發(fā)展與成長的根本,ISO9000不是指一個標準,而是一類標準的統(tǒng)稱。ISO9001質(zhì)量管理體系是國際標準化組織(ISO)制定的國際標準之一,在全球范圍內(nèi)得到該組織的100多個成員國家和地區(qū)的認可。目前全球已有幾十萬家工廠企業(yè)、政府機構(gòu)、服務組織及其它各類組織導入ISO9000質(zhì)量管理體系并獲得第三方認證機構(gòu)的認證證書。
我國在90年代將ISO9000系列標準轉(zhuǎn)化為國家標準,隨后,各行業(yè)也將ISO9000系列標準轉(zhuǎn)化為行業(yè)標準。一時間,各大企業(yè)紛紛樹起ISO9000這面大旗,如火如荼般的展開了ISO9000認證。ISO9000標準宣貫、內(nèi)部審核員培訓、企業(yè)現(xiàn)場審核。這些現(xiàn)象說明了企業(yè)對ISO9000認證的重視達到了極高的程度。
ISO9000質(zhì)量管理體系認證意義:
1、通過認證使企業(yè)具有了走向市場的通行證。
2、增進國際貿(mào)易,消除技術壁壘,與管理慣例接軌,融入一體化國際經(jīng)濟體系。
3、規(guī)范內(nèi)部管理,強調(diào)全員參與,增強員工質(zhì)量意識,提高運行效率和整體業(yè)績。
4、增強質(zhì)量管理的穩(wěn)定性,保證產(chǎn)品質(zhì)量的一致性,優(yōu)化質(zhì)量成本,減少質(zhì)量損失,提高經(jīng)濟效益。
5、強調(diào)以顧客為關注焦點,滿足顧客不斷變化的要求和法律法規(guī)要求,提高市場占有份額。
6、強調(diào)持續(xù)改進,提高企業(yè)綜合素質(zhì)和整體水平,使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。