環(huán)境管理體系（EMS）是組織整個(gè)管理體系中的一部分，用來制定和實(shí)施其環(huán)境方針，并管理其環(huán)境因素，包括為制定、實(shí)施、實(shí)現(xiàn)、評審和保持環(huán)境方針?biāo)璧慕M織機(jī)構(gòu)、計(jì)劃活動、職責(zé)、慣例、程序、過程和資源。ISO14001：1996環(huán)境管理體系——規(guī)范及使用指南是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）于1996年正式頒布的可用于認(rèn)證目的的國際標(biāo)準(zhǔn)，是ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的核心，它要求組織通過建立環(huán)境管理體系來達(dá)到支持環(huán)境保護(hù)、預(yù)防污染和持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo)，并可通過取得第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證的形式，向外界證明其環(huán)境管理體系的符合性和環(huán)境管理水平。

有了質(zhì)量認(rèn)證與業(yè)務(wù)的發(fā)展相比，對業(yè)務(wù)的改進(jìn)效果更值得關(guān)注。ISO認(rèn)證包括ISO9001認(rèn)證和ISO14001認(rèn)證。二者之中，一般認(rèn)為ISO14001認(rèn)證對業(yè)務(wù)發(fā)展更為有利。ISO9001認(rèn)證對于建筑行業(yè)來講有時(shí)會有利于業(yè)務(wù)，而在制造業(yè)等行業(yè)中更多的想法似乎是，“能取得此認(rèn)證當(dāng)然再好不過了。但即便得不到認(rèn)證，對當(dāng)前的業(yè)務(wù)也沒有什么影響”。而對ISO14001認(rèn)證，則普遍認(rèn)為：“取得該認(rèn)證后更有利于業(yè)務(wù)發(fā)展”。并沒有誰規(guī)定企業(yè)必須取得ISO14001認(rèn)證。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制

那么質(zhì)量管理就是在現(xiàn)有的企業(yè)運(yùn)營三個(gè)模塊里面，研究怎么能把目標(biāo)達(dá)成的管理系統(tǒng)

我們把它叫做質(zhì)量管理體系，既然叫體系，就不是單純的管理產(chǎn)品質(zhì)量，而且各個(gè)活動的達(dá)成，結(jié)果滿足將要交付物的達(dá)成。

舉例子來說，比如人力資源管理，在戰(zhàn)略上，人力資源的配備，組織架構(gòu)的搭建，都是戰(zhàn)略決定的，然后我們會在企業(yè)運(yùn)營時(shí)候做出人力管理的各個(gè)流程，怎么提出用工需求，怎么招聘，怎么轉(zhuǎn)正定級，怎么請假，怎么計(jì)算薪水等等等等，這件流程管理，這流程里以滿足用工需求為例子來說質(zhì)量管理是怎么發(fā)揮作用的 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制