家庭服務工作規(guī)范

1 著裝整潔，尊重客戶，樹立良好形象。
2 服從管理，保質(zhì)量、保進度，順利完成清潔工作。
3 發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。參與作業(yè)的服務人員應掌握清潔工具和材料的使用方法與注意事項，簽訂合同維護雙方安全與合作權益。
4 遵守工作紀律，堅守工作崗位，不從事與工作無關的事情。
5 妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，學會控制易耗品的使用量，不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。
6 清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量、事故隱患、物面損壞、設施故障及滴、冒、 跑、漏現(xiàn)象，應及時報告業(yè)主和主管人員，必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
7 及時處理客戶對保潔質(zhì)量提出的意見和建議，不得與其發(fā)生爭執(zhí)。
8 嚴禁將與工作無關人員帶入服務現(xiàn)場。離開服務現(xiàn)場應通知客戶 。
9未經(jīng)客戶同意，不得動用客戶物品和設施。

 10認真完成上級主管臨時交辦的其他任務。






 

中國家政服務業(yè)已初具規(guī)模，眾多家政服務公司和勞務中介服務公司如雨后春筍般出現(xiàn)于各個城市，有些甚至已形成一定品牌，服務范圍日益擴大，內(nèi)部分工更加精細，服務內(nèi)容開始分級。家政服務消費熱業(yè)已形成，一種新的消費時尚（家政服務成禮品）出人們的視野中。月嫂服務的主要范圍是照顧月子期間的產(chǎn)婦和新生兒，為產(chǎn)婦和新生兒的生活和健康進行護理和照顧。一些商家把家政服務當作"謝禮"，回報客戶；老板把家政服務作為"溫暖禮品"，犒勞員工；兒女將家政服務作為"孝心禮"，獻給父母。

雄安惠生活服務網(wǎng)隸屬于雄安新區(qū)雄縣商務和糧食儲備局，雄安惠生活立足于雄安新區(qū)地方信息發(fā)布應用。1、一般家務：制作家庭便餐、家居保潔、衣物洗滌、園藝等等，以器物的服務為主。雄安惠生活主要以提供地方老百姓衣食住行、家政服務、吃喝玩樂等日常實用信息為主。致力于“只要老百姓需要的日常實用信息，在雄安惠生活都能找到”的方向發(fā)展。

現(xiàn)在市場上的家政服務公司非常多，提供的服務項目也日漸多元化和專業(yè)化，只要滿足市場需求，有發(fā)展的前景，就能輕松賺取可觀的收益，在大好的投資形勢下，轉戰(zhàn)家庭服務行業(yè)的人不在少數(shù)。（五）提倡講普通話，要使用文明用語，杜絕一些不禮貌的語言和行為。當人們的學習和工作越加忙碌之后，時間觀念明顯增強，生活節(jié)奏也加快了很多，此時多數(shù)人都沒有時間整理家務，就會尋求家政服務的幫助。在這樣的現(xiàn)狀下，整個行業(yè)也迎來了發(fā)展的春天，吸引了不少投資者的注意，若是趁此機會大展拳腳，還是很容易走向創(chuàng)富人生路的。

雄安惠生活服務網(wǎng)隸屬于雄安新區(qū)雄縣商務和糧食儲備局，雄安惠生活立足于雄安新區(qū)地方信息發(fā)布應用。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展、人民物質(zhì)生活和精神生活的提高，人們對家政服務的要求也日益規(guī)范化、專業(yè)化、系統(tǒng)化，為了適應這種要求，對家政服務師的專業(yè)技能培訓就成為必然。雄安惠生活主要以提供地方老百姓衣食住行、家政服務、吃喝玩樂等日常實用信息為主。致力于“只要老百姓需要的日常實用信息，在雄安惠生活都能找到”的方向發(fā)展。

家政服務現(xiàn)在是比較火的職業(yè)，但是市場也比較混亂，主要體現(xiàn)在從業(yè)資格入門門檻低，相關認證比較混亂，導致家政人員的從業(yè)能力高低差距比較大，不過如果能規(guī)范化培訓，行業(yè)的未來發(fā)展是很大的，其項目主要包括月嫂，家庭衛(wèi)生清潔，老人護理，育嬰，住家保姆，臨時小時工等，比如說月嫂，有經(jīng)驗的月嫂都說，一般這種級別的月嫂護理起碼 要經(jīng)過半年的培訓才可以正式上崗，因為里面涉及母嬰護理，營養(yǎng)搭配，常見疾病護理等都需要專業(yè)知識，不是那么簡單的。由于中國家政服務員中農(nóng)村富余勞動力（主要是農(nóng)村婦女）約占90%，節(jié)假日和農(nóng)忙時節(jié)，這部分勞動力從城市向農(nóng)村回流，更加劇了“保姆荒”。

雄安惠生活服務網(wǎng)隸屬于雄安新區(qū)雄縣商務和糧食儲備局，雄安惠生活立足于雄安新區(qū)地方信息發(fā)布應用。4獲取來自服務人員提供的信息需經(jīng)過客戶管理中心核實和備案，否則，服務提供方不承擔該信息可能引起的任何后果與責任。雄安惠生活主要以提供地方老百姓衣食住行、行政服務、吃喝玩樂等日常實用信息為主。致力于“只要老百姓需要的日常實用信息，在雄安惠生活都能找到”的方向發(fā)展。