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此前，由中國電子商會編制的《社交電商行業(yè)發(fā)展白皮書（2020）》(以下簡稱“白皮書”)在北京正式發(fā)布。據(jù)白皮書顯示，2019年社交電商交易規(guī)模已經(jīng)占到全國網(wǎng)絡(luò)零售總規(guī)模的近兩成（19.4%），并預(yù)計今年社交電商交易額將達到3.54萬億元，占全國網(wǎng)絡(luò)零售交易額可達30%。平價購物深港商城積分使用

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社交電商新零售，正在撬動整個電商版圖

社交電商領(lǐng)域成為受關(guān)注的風(fēng)口之一，呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長的勢頭，包括阿里、京東等巨頭在內(nèi)也紛紛下場試水，生怕錯過發(fā)掘新流量的機會。有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測，2019年社交電商的市場規(guī)模預(yù)計將達到2萬億元。這標(biāo)志著社交電商已成為傳統(tǒng)電商轉(zhuǎn)型的主要方向，并且社交電商新零售正在撬動著整個電商行業(yè)的版圖。

社交電商為何會成為電商轉(zhuǎn)型的主要方向？

由于市場上各種玩法魚龍混雜，導(dǎo)致有不少人對社交電商的理解存在偏差，但各類社交電商的迅速崛起已呈不可阻擋之勢，涌現(xiàn)出以拼團電商拼多多、會員制特權(quán)電商平臺慧店、悅旅會、會員電商云集等為代表的一系列創(chuàng)新企業(yè)，其市場表現(xiàn)更是屢屢超出外界的預(yù)期。

在整個經(jīng)濟增長放緩的大環(huán)境之下，社交電商為何能大放異彩呢？事實上，如果仔細分析，就能夠發(fā)現(xiàn)作為傳統(tǒng)電商轉(zhuǎn)型的主要方向，社交電商之所以能夠迅速發(fā)展，是因為人們與日俱增的“社交需求”。

社交電商是一種基于網(wǎng)絡(luò)平臺、通過對商品內(nèi)容的分享傳播引導(dǎo)用戶進行消費的新型業(yè)態(tài)模式，是伴隨著“互聯(lián)網(wǎng) ”的浪潮興起的?！盎ヂ?lián)網(wǎng) 創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”和5G等新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，使得大眾社交屬性不斷加強。與此同時，社交與電子商務(wù)的結(jié)合，在用戶層面具有更強的用戶黏性、互動性、用戶細分等特點；而在商業(yè)層面，與傳統(tǒng)商業(yè)模式相比，社交電商能夠以較低的營銷和時間成本激發(fā)出更巨大的商業(yè)潛力。

可以說，社交電商的迅猛發(fā)展，依托的是當(dāng)下頻繁迭代的信息設(shè)施和不斷被強化的社交屬性。舉例來說，拼多多和云集的快速增長，都是因為對微信關(guān)系鏈的充分利用；而慧店、悅旅會的迅猛崛起，也是基于對線下人際關(guān)系的深刻洞察，對私域流量的準確挖掘和引導(dǎo)。

社交電商是傳統(tǒng)電商模式的新型轉(zhuǎn)換

電子商務(wù)發(fā)展的前提是電子商務(wù)平臺上可觀的流量，而社交電商的方興未艾正是因為合理地使用了平臺上的流量。

以云集為例淺析會員制社交電商

電商平臺的會員服務(wù)由來已久，早推出會員制服務(wù)的電商平臺亞馬遜，如今已經(jīng)擁有超過1億的付費會員，是全球會員制電商平臺。

縱觀國內(nèi)電商市場，推出會員制服務(wù)的平臺不在少數(shù)，京東的plus會員數(shù)量早已突破1000萬；阿里推出了88VIP，為會員提供多元化的會員服務(wù)。

會員制為傳統(tǒng)電商帶來了更多收入，并提高了用戶的沉淀以及留存，但會員制的真正利好并非止于此。作為電商領(lǐng)域的新貴——社交電商，依托社交關(guān)系進行裂變分銷，與會員制結(jié)合后，邁進了高速發(fā)展的康莊大道。

社交電商以社交關(guān)系實現(xiàn)流量增長，以會員體系連接用戶，形成了一套良性循環(huán)的裂變體系。頭部玩家貝店、環(huán)球捕手、小米有品有魚等社交電商平臺，也都搭建了完善的會員體系，發(fā)展勢頭強勁。

作為以社交驅(qū)動的會員精品電商平臺，盡管云集才出現(xiàn)短短四年，但是其發(fā)展勢頭迅猛。今年5月份云集以中國會員電商赴美股的角色成功登陸納斯達克。無論從訂單數(shù)量還是會員數(shù)量上來講，云集都是一個極具潛力的電商平臺。但是曾經(jīng)的三級分銷事件和現(xiàn)在的會員制度，都讓他都逃不開的陰影，這也令很多投資者懷疑會員電商的潛力。

在收到行政處罰單后，云集創(chuàng)始人肖尚略曾在公開信中表示，“這張罰單是我們?yōu)樘剿魃缃浑娚贪l(fā)展交出的學(xué)費，也是云集微店從稚嫩走向成熟的轉(zhuǎn)折點”。于是云集開始向會員制的模式轉(zhuǎn)變，會員制的基礎(chǔ)則來自于店主自購。