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廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè),擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營(yíng)觸摸查詢一體機(jī),電容屏及電容屏觸摸一體機(jī),排隊(duì)叫號(hào)機(jī),酒店自助入住機(jī),醫(yī)院自助終端機(jī),自助發(fā)卡機(jī),自助繳費(fèi)機(jī),自助點(diǎn)餐機(jī)以及各種行業(yè)定制自助終端機(jī)。無(wú)人新業(yè)態(tài)接連來(lái)襲,在智能無(wú)人酒店,顧客可以通過(guò)移動(dòng)客戶端自主進(jìn)行預(yù)訂、入住、退房等。
散客、鐘點(diǎn)房,價(jià)格在PMS中設(shè)置,你可以單獨(dú)給自助機(jī)定制一套價(jià)格,也可以直接使用現(xiàn)有價(jià)格; 聯(lián)房,這個(gè)比較復(fù)雜,但是我們也解決了比如:沒(méi)有獨(dú)立姓名,分開到店,分開支付;酒店行業(yè)主管部門通過(guò)云計(jì)算,數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè),接口開放,智能自助入住等給整個(gè)酒店行業(yè)提質(zhì),增效。沒(méi)有獨(dú)立姓名,分開到店,合并支付;沒(méi)有獨(dú)立姓名,同時(shí)到店,同時(shí)支付;沒(méi)有獨(dú)立姓名,同時(shí)到店,分開支付等等情況,沒(méi)有點(diǎn)底蘊(yùn),還真沒(méi)辦法處理。 團(tuán)隊(duì)。開會(huì)的人很多,人多就意味著排隊(duì)。只要會(huì)務(wù)組提供名單,那我們就能夠?qū)崿F(xiàn)急速入住。當(dāng)然即便沒(méi)有名單,我們也可以處理,只是信息越豐富,處理速度越快,準(zhǔn)確性越高。 支付問(wèn)題,是所有環(huán)節(jié)中的關(guān)鍵點(diǎn)。我們采用預(yù)授權(quán)的方式完成,對(duì)前臺(tái)友好,對(duì)財(cái)務(wù)也很友好,省時(shí)省力。 當(dāng)然還有其它很多問(wèn)題,比如房卡問(wèn)題,我們使用與酒店相同的處理方案,房卡我自己就可以寫;早餐券問(wèn)題,雙早,無(wú)早都沒(méi)有問(wèn)題;公上安傳,使用酒店本地公上安傳解決方案,滿足酒店需求;票發(fā)問(wèn)題,提供電子票發(fā)信息填寫入口,這邊酒店確認(rèn)開具票發(fā),那邊客人馬上收到票發(fā)等等等等。
廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè),擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營(yíng)觸摸查詢一體機(jī),電容屏及電容屏觸摸一體機(jī),排隊(duì)叫號(hào)機(jī),酒店自助入住機(jī),醫(yī)院自助終端機(jī),自助發(fā)卡機(jī),自助繳費(fèi)機(jī),自助點(diǎn)餐機(jī)以及各種行業(yè)定制自助終端機(jī)。支持身證份自動(dòng)上傳安公旅AA業(yè)系統(tǒng),人臉識(shí)別保證一人一證,人證合一。
酒店自助入住機(jī),廠家供應(yīng),為智慧酒店的自助入住終端提供完整解決方案,主流pms酒店管理系統(tǒng)接口均已對(duì)接過(guò)(羅盤,迪聯(lián),綠云,西軟,捷信達(dá),千里馬,別樣紅,住哲,中軟等主流pms),門鎖接口(勁衛(wèi),必達(dá),愛(ài)迪爾,靈寶,安洛克,金吉士,同飛達(dá),寶訊達(dá),楊格鎖王,宏力佳等,國(guó)內(nèi)門鎖,酒店提供接口文檔均可以對(duì)接);各省市安公人臉識(shí)別接口均已對(duì)接過(guò),各個(gè)省都有實(shí)施過(guò)的酒店案例(包括西藏,新疆,北京);(2018年8月8日),位于廣州市白云區(qū)的一家東方主題酒店(廣州臻美東方假日酒店)引進(jìn)了全廣州首臺(tái)酒店自助入住機(jī),旅客可以在機(jī)器上自動(dòng)訂房,續(xù)房,和退房,還支持團(tuán)隊(duì)入住登記,操作簡(jiǎn)單便捷,快最30秒入住,10秒鐘退房。
近年國(guó)內(nèi)旅游業(yè)可以說(shuō)遇到了難得一見(jiàn)的復(fù)蘇,越來(lái)越多人開始選擇周邊游、自駕游等方式,而旅游業(yè)的興旺也帶起了酒店行業(yè)的發(fā)展迅速。而隨著住酒店的人越來(lái)越多,如何入住酒店變得更舒適成為了大眾所關(guān)注的重點(diǎn)。如今,無(wú)人的概念已經(jīng)席卷到了酒店業(yè),國(guó)內(nèi)就出現(xiàn)了不同形式的無(wú)人酒店,例如上海的幾家連鎖酒店已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了“無(wú)人服務(wù)”的自助式入住。而針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,科爾酒店自助入住機(jī),解決酒店入住登記困難,幫助傳統(tǒng)酒店升級(jí)智能酒店,提高酒店入住率。
KER智能酒店專注于酒店信息化領(lǐng)域,提供智慧酒店無(wú)人前臺(tái)一站式解決方案。KER酒店自助入住解決方案包括由酒店自助入住機(jī)、PMS系統(tǒng)構(gòu)成的自助生態(tài)系統(tǒng),致力于以智能科技使前臺(tái)服務(wù)更貼心,提高酒店入住率。
酒店智能入住系統(tǒng)是整合了人機(jī)交互技術(shù),人臉識(shí)別技術(shù),智能化控制技術(shù),紅外感應(yīng)技術(shù),語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)。軟件通過(guò)打通銀聯(lián),支付寶,微信端的支付接口,可以自助完成身份識(shí)別,選房,自助支付,續(xù)房,自助發(fā)房卡,退房操作。
酒店自助入住機(jī),真正做到無(wú)人值守,自助入住的酒店智能化平臺(tái)。增強(qiáng)了房客的入住體驗(yàn),節(jié)省了人力開支,使房客與酒店間的粘合度更加緊密,從而提升酒店的整體效益。酒店智能入住系統(tǒng)已成功應(yīng)用于數(shù)百家中商端酒店,獲得了用戶企業(yè)的一致認(rèn)可。