排隊(duì)叫號機(jī)能夠很好地解決客戶在服務(wù)機(jī)構(gòu)辦理業(yè)務(wù)時(shí)所遇到的各種排隊(duì)、擁擠和混亂現(xiàn)象，為客戶辦理業(yè)務(wù)帶來莫大的方便和愉悅。如今銀行，海關(guān)，稅務(wù)，醫(yī)院等單位人來人往經(jīng)常出現(xiàn)排隊(duì)等候現(xiàn)象。排隊(duì)等候問題已經(jīng)成為人們經(jīng)常面臨的實(shí)際問題。排隊(duì)叫號機(jī)基本功能：叫號控制：系統(tǒng)可以根據(jù)服務(wù)人員按下相應(yīng)的按鍵，通過語音呼叫提示客戶到相應(yīng)的窗口進(jìn)行服務(wù)。

 排隊(duì)叫號機(jī)的應(yīng)用：物業(yè)、社區(qū)等進(jìn)行水電氣等信息的查詢；政府部門政務(wù)公開查詢系統(tǒng)；通信、電信部門業(yè)務(wù)公開查詢系統(tǒng)。排隊(duì)叫號機(jī)語音叫號提示是當(dāng)前呼叫的受理票號的信息提示，主要內(nèi)容包括當(dāng)前呼叫的受理票號、受理窗口號。排隊(duì)叫號機(jī)的應(yīng)用：商場、廣場、地鐵觸摸屏查詢系統(tǒng)；房地產(chǎn)智能樓宇監(jiān)控系統(tǒng)；城市公眾信息咨詢系統(tǒng)。

 排隊(duì)叫號機(jī)系統(tǒng)設(shè)計(jì)靈活，適應(yīng)性強(qiáng)：有線無線多種安裝方式，多主機(jī)、多區(qū)域、可聯(lián)網(wǎng)、聯(lián)機(jī)，統(tǒng)一發(fā)號。排隊(duì)叫號機(jī)這種現(xiàn)代化的高科技產(chǎn)品徹底1解決了銀行、1醫(yī)院等服務(wù)性企業(yè)普遍存在的站立等候，服務(wù)無序的問題，深化并完善了服務(wù)的質(zhì)量。根據(jù)安裝方式，排隊(duì)叫號機(jī)可分為壁掛式排隊(duì)機(jī)、臺式排隊(duì)機(jī)和立式排隊(duì)機(jī)。根據(jù)使用場合，可分為大廳排隊(duì)機(jī)、醫(yī)院排隊(duì)機(jī)、車輛排隊(duì)機(jī)等。