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蘇州小玉米AI雷達(dá)助手應(yīng)用場景
管理、展業(yè)、銷售、維護(hù)一站式解決,精準(zhǔn)營銷促進(jìn)顧客消費,實現(xiàn)顧客離店,聯(lián)系不斷。
專屬服務(wù)
顧客進(jìn)店,掃專屬二維碼自動綁定一對一服務(wù)人員。 顧客離店后,服務(wù)員一對一的營銷服務(wù)促進(jìn)二次消費
后臺自動抓取高意向客戶,進(jìn)行精準(zhǔn)營銷
靈活分配服務(wù)人員
積極維護(hù)老客戶,有效刺激沉睡客戶消費
員工間顧客轉(zhuǎn)移,客戶維護(hù)數(shù)據(jù)有跡可循。
管理與監(jiān)督
精準(zhǔn)抓取回訪與答復(fù)行為數(shù)據(jù),輕松管好維系工作。 跟進(jìn)員工維系頻率、回訪進(jìn)度、聊天記錄一目了然。
智能名片
智能名片大都是2018年上半年上線的產(chǎn)品,轉(zhuǎn)化率到底如何,目前還看不到大量的用戶反饋。不過也有用戶反饋,銷售一般都是電話銷售,然后加微信溝通,客戶轉(zhuǎn)介紹也是靠推薦微信,客戶的信任度不需要名片提升,所以銷售團隊發(fā)名片的需求很低,銷售team在接觸新客戶的時候轉(zhuǎn)發(fā)AI智能名片,效果不是太理想。AI雷達(dá)助手AI雷達(dá)助手:追宗客戶意向,查看用戶行為軌跡,通訊錄觸達(dá)用戶,名片設(shè)置,名片海報分享,獎金體系等。
也許智能名片的效果轉(zhuǎn)化需要一個使用的過程。但就場景、頻次、需求強度而言,名片走向智能名片,是抓住了微信生態(tài)體系初步發(fā)展的紅利的,期待接下來的效果展現(xiàn)。
為什么我們需要名片變成這樣的智能名片?
首先是大環(huán)境,我們已經(jīng)從產(chǎn)品時代進(jìn)入到運營時代;線上電商帶走線下零售業(yè)態(tài)的大量流量,線上線下渠道未打通,不能向線下引流。流量貴、獲客難、成本高的問題是擺在每一個企業(yè)面前的問題;不但如此,BOSS們還面臨著客戶被銷售人員帶走的風(fēng)險。呢,則面臨著被屏蔽的恐懼和擔(dān)憂,即便沒有被屏蔽,也不知道自己發(fā)出的信息有多少人看過,信息對朋友或者朋友圈發(fā)出后,就處于真空狀態(tài)。