電商倉儲物流與傳統零售物流的對比分析

5、訂單波動性大

　　電商各種促銷活動如雙11、雙12以及店慶日等引來的大量訂單，在十天半個月內都沒法送達客戶手中的新聞屢見不鮮。由此可見，電商的訂單波動性非常大，在電商倉儲物流的規(guī)劃和設計時，場地/人員/設備等的配置足夠柔性，滿足大促期間的大批量發(fā)貨，且要快速。龍森倉儲認為作為一家專業(yè)的電商倉儲配送供應商應該要站在電商企業(yè)角度考慮問題，以客戶的需求為著眼點，提高客戶反映的需求和彈性，才是王道。同時，常常也會有一些單品或者組合裝的團購/聚劃算活動，這種活動也會引來臨時性大量的訂單，對后端的電商倉儲物流要求也極高。因此，電商倉儲物流規(guī)劃以及流程設計上，也需重點考慮此類活動的訂單快速生產，甚至可設計專門的出貨流程。

6、退貨量很大

因為電商行業(yè)的特性，顧客看不到實物，僅憑圖片、文字描述就下單采購，當收到實物后，與心理預想的可能會存在較大落差，因此，與傳統零售物流相比，電商的退貨量極大。龍森倉儲貨品管理精細度、確定庫存信息精細度及確定庫位管理方式、確定出入庫操作流程三者的相互關系和影響：如果庫存精細度要求是唯。對于后端的電商倉儲物流而言，則要有很強的退貨商品處理能力，將退貨商品進行快速挑揀，保證退貨可再銷售商品的及時上架。