智能服務(wù)在智能服務(wù)方面，能夠自動感知、預(yù)測民眾所需的服務(wù)，為民眾提供個性化的服務(wù)。例如，如果某個市民想去某地，智能交通系統(tǒng)可以根據(jù)交通情況選擇一條優(yōu)線路，并給市民實時導(dǎo)航。一方面，各地在編制智慧城市規(guī)劃時，要把“智慧”作為重要內(nèi)容。另一方面，“智慧”代表著電子政務(wù)新的發(fā)展方向，各地在編制電子政務(wù)發(fā)展規(guī)劃時，也要把“智慧”作為重要內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)社會各方的廣泛參與。各地區(qū)、各部門可以根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點，開展“智慧”試點。智慧強(qiáng)調(diào)作為平臺的架構(gòu)，并以此為基礎(chǔ)實現(xiàn)、市場、社會多方協(xié)同的公共價值塑造實現(xiàn)管理與公共服務(wù)的精細(xì)化、智能化、社會化。實現(xiàn)和公民的雙向互動。

當(dāng)探測到火情，建筑立即自動切斷電源。智能化的監(jiān)管系統(tǒng)可以自動比對企業(yè)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)企業(yè)偷等行為。的四大職能是經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理和公共服務(wù)?！爸腔邸本褪且獙崿F(xiàn)上述職能的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、精細(xì)化、社會化。智慧強(qiáng)調(diào)作為平臺的架構(gòu)，并以此為基礎(chǔ)實現(xiàn)、市場、社會多方協(xié)同的公共價值塑造實現(xiàn)管理與公共服務(wù)的精細(xì)化、智能化、社會化。實現(xiàn)和公民的雙向互動。

智慧不僅強(qiáng)調(diào)新一代信息技術(shù)的應(yīng)用，也強(qiáng)調(diào)以用戶創(chuàng)新、大眾創(chuàng)新、開放創(chuàng)新、共同創(chuàng)新為特征的創(chuàng)新2.0。把經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況、社會管理情況等形象地呈現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)干部面前，使他們可以像開汽車一樣駕馭所賦予的本地區(qū)、本部門職責(zé)。智能辦公系統(tǒng)可以對代辦事項根據(jù)重要程度、緊急程度等進(jìn)行排序。智能辦公系統(tǒng)具有移動辦公功能，公務(wù)員隨時隨地可以進(jìn)行辦公。