復(fù)印機(jī)全包服務(wù)概念：

“全包”是指為用戶復(fù)印機(jī)提供保障的服務(wù)模式。現(xiàn)在，以網(wǎng)絡(luò)化為特征的新數(shù)碼商務(wù)時(shí)代已經(jīng)來臨，為此我們?yōu)槟闾峁┝硕嗵浊袑?shí)可行的解決方案。佳能為全保用戶提供機(jī)器使用中消耗的墨粉、硒鼓、等所有耗材以及損耗需更換所有零配件，根據(jù)用戶機(jī)器印量收取費(fèi)用，即 “按張收費(fèi)”。例如，單張標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用為0.1元，而用戶當(dāng)月的印量為1000張，則無論當(dāng)月機(jī)器更換了多少零配件或耗材，用戶交納的費(fèi)用都只是100元。

1998年，蘇州市天佳辦公設(shè)備有限公司在蘇州成立，旨在全力進(jìn)行佳能辦公設(shè)備類產(chǎn)品在蘇州地區(qū)的推廣，主要進(jìn)行佳能辦公設(shè)備類產(chǎn)品的銷售、保養(yǎng)、維修、租賃等各項(xiàng)工作。本著“銷售從服務(wù)開始”的理念，堅(jiān)持為用戶一如既往地提供佳能的服務(wù)。

對(duì)于大部分人來說，辦公設(shè)備租賃這個(gè)詞還很陌生，因?yàn)楹苌儆腥诵麄?，近兩年很火?yīng)該和經(jīng)濟(jì)危機(jī)有直接關(guān)系。市場上銷售的復(fù)印機(jī)，使用的額定電壓值通常在200V至240V間，額定頻率為50Hz，工作電流為8A左右。像復(fù)印機(jī)這樣的設(shè)備畢竟還是有點(diǎn)技術(shù)含量的設(shè)備，容易壞是l大一個(gè)隱患，購買全新的話，投入又太大，買二手的話，后期維護(hù)費(fèi)用也不便宜，關(guān)鍵好不好用還不知道。在這種兩難的情況下，也許只有租賃能夠從根本上解決問題。

傳統(tǒng)辦公設(shè)備的管理是先付錢后使用，這種管理方式對(duì)于復(fù)印品質(zhì)、耗材質(zhì)量的好壞，以及供應(yīng)商售后服務(wù)的優(yōu)劣根本無法做管理和控制，很容易被一些不良的供應(yīng)商牽著走。例如縮放復(fù)印、海報(bào)l復(fù)印、名片復(fù)印、組合復(fù)印等功能，可以幫助用戶實(shí)現(xiàn)多種非常實(shí)用的文件復(fù)印功能。這種現(xiàn)象在偏遠(yuǎn)地區(qū)猶為嚴(yán)重，因?yàn)槠h(yuǎn)地域廣大，送貨、服務(wù)都很不方便，一般供應(yīng)商的服務(wù)一定會(huì)大打折扣。而我們公司綿密的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)除了服務(wù)及時(shí)外，耗材保質(zhì)保量，直接配送發(fā)貨。