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熱愛客戶
熱情 - 熱情服務(wù)每一位客戶
主動(dòng) - 積極主動(dòng)為客戶解決問題
朋友 - 把客戶當(dāng)朋友,尊重客戶,幫助客戶成長
服務(wù) - 為客戶不斷提升服務(wù)意識(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作
平等 - 允許和鼓勵(lì)所有人充分發(fā)表意見,堅(jiān)決執(zhí)行與支持結(jié)論
分享 - 胸襟開闊,積極分享信息,互助成長
團(tuán)結(jié) - 重視團(tuán)隊(duì)整體利益,從而創(chuàng)造好的團(tuán)隊(duì)績效
合作 - 團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),各司其職,不斷追求好的合作境界
激情敬業(yè)
責(zé)任 - 負(fù)責(zé)是做好工作的要求
創(chuàng)新 - 擁抱變化,主動(dòng)創(chuàng)新,為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值
成長 - 在變化中求自我成長,自我激勵(lì)
熱情 - 以樂觀的精神和必勝的信念投入工作中
企業(yè)文化
價(jià)值觀:因變而易,智動(dòng)前行
愿景:打造本地化企業(yè)服務(wù)1流品牌
使命:專注企業(yè)服務(wù),助員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想
宗旨:誠信為本,長期服務(wù)
職業(yè)精神:誠信(坦誠信任建立事業(yè)基礎(chǔ))
自強(qiáng)(堅(jiān)定專注敢于迎接挑戰(zhàn))
創(chuàng)新(學(xué)習(xí)改變爭取贏得結(jié)果)
快樂(積極陽光助力團(tuán)隊(duì)成長)
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幾個(gè)常見的數(shù)據(jù)分析誤區(qū):
轉(zhuǎn)發(fā)閱讀數(shù)等于宣傳效果好 別再信轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論閱讀數(shù)了,假如,A內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)2000,帶來了20個(gè)流量,0轉(zhuǎn)化。而B內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)20,帶來了200個(gè)流量,50個(gè)轉(zhuǎn)化。宣傳的目的是后的轉(zhuǎn)化效果,而不是看起來好看。要以終轉(zhuǎn)化情況來判斷效果。把數(shù)據(jù)分析等同于大數(shù)據(jù) 用行業(yè)數(shù)據(jù)給自己的具體業(yè)務(wù)做依據(jù)其實(shí)并沒有什么鳥用,和你的具體業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)才有意義。投放維度不以數(shù)據(jù)做依據(jù) 像微博粉絲通、競價(jià)廣告等,都能選擇地域和興趣維度等,不能腦補(bǔ)選擇,而應(yīng)該以數(shù)據(jù)作為依據(jù)。沒頭蒼蠅一樣選擇推廣渠道 什么推廣渠道都做過,都效果不理想,因?yàn)楦静恢烂恳粋€(gè)具體的工作,到底是帶來了盈利還是看不見的虧損,因?yàn)闆]有有效數(shù)據(jù)反饋。本屆大會(huì)以"創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、造福人類——攜手共建網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體"為主題,大會(huì)設(shè)置有16場(chǎng)論壇、20個(gè)議題,涉及互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新、互聯(lián)網(wǎng)文化、互聯(lián)網(wǎng)治理、互聯(lián)網(wǎng)國際合作等前沿?zé)狳c(diǎn)話題。產(chǎn)品調(diào)整靠腦補(bǔ),不看用戶行為 數(shù)據(jù)會(huì)告訴你用戶在你的網(wǎng)站上是怎樣流動(dòng)的,調(diào)整產(chǎn)品和優(yōu)化流程才有依據(jù)。
總之:數(shù)據(jù)思維不等于看數(shù)字,解讀出對(duì)你業(yè)務(wù)的指導(dǎo)數(shù)據(jù)才有效有用,關(guān)注和自己具體有關(guān)的數(shù)據(jù) ,數(shù)據(jù)分析工作目標(biāo)應(yīng)該是后的轉(zhuǎn)化率。要建立自己業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和收集方式,比較常用的有GA,真實(shí)的數(shù)據(jù)能指導(dǎo)產(chǎn)品和營銷的調(diào)整與優(yōu)化,還能挖掘不斷的新的機(jī)會(huì)。第三是把前面所有因素進(jìn)行綜合,那個(gè)市場(chǎng)的消費(fèi)狀況如何和消費(fèi)傾向如何,定出適合的格價(jià)和功能,有針對(duì)性的銷售。