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自動售貨機是無人零售的重要代表,也是新零售的一塊大蛋糕。無人售貨機讓人們生活進入便捷新時代:投資低、風險低、回報快是自動售貨機的特點,比起傳統(tǒng)便利店,商家不在雇傭員工管理店鋪,只需要一部手機就能查看每個自動售貨機投放點的銷售情況,而剩下的只需要即時的補貨就能搞定。自動售貨機其實集合了時髦的概念和新的形態(tài):便利;舍去人工成本;可能的商品——這些似乎都是它火起來的可能性。
當前市場上什么樣的自動售貨機才會受到歡迎?從商品類型上看,市場主要還是以飲料、零食機為主,但這塊市場接近飽和很多大品牌已經(jīng)站穩(wěn)了腳步,想要去爭奪難度系數(shù)過大,應該另辟蹊徑。當前自動售貨機提倡多樣化發(fā)展,成人1用品、日常用品這些商品的提供將會是未來自動售貨機發(fā)展的傾向。從支付方式上看,貨幣1交易的自動售貨機已經(jīng)過時,它在使用上有諸多不便,主要問題為找零、識別浪費時間、有面額規(guī)定。
酒店無人售貨機直投合作模式:將共享設(shè)備直接投入酒店,與酒店采用雙方按比例分成的模式合作,酒店只需提供場地即可。自動售貨機業(yè)態(tài)是與便利店與商超模式并行的新型模式,起著互補的作用,是應對地租和人力成本的增加而產(chǎn)生的新型零售業(yè)態(tài)。自動售貨機針對的是特定場景的消費人群與消費模式,主要是地鐵、醫(yī)院、商場、火車站、學校、工廠、體育館等人1流密集區(qū)域,憑借著占地面積小、服務便捷標準化贏得消費者青睞。
在點位布局端,人1流量和消費習慣是基礎(chǔ),規(guī)避周邊同類競品、尋求人1流量大的點位是關(guān)鍵,借鑒智慧物流柜的經(jīng)驗,隨著競爭激烈,物業(yè)對進場費節(jié)節(jié)提高,侵蝕了物流柜運營商的利潤;類似的困境對于無人售貨機也會存在,好地段的競爭會加劇,而在治安和人員素質(zhì)欠佳的城市,柜機的損耗也是不容忽視的成本,不同地域的溫度、濕度和風吹日曬雨淋的天氣因素對售貨機的質(zhì)量也提出了不同的要求。